Directeur de l'hébergement

Le CROUS Lorraine est un établissement public administratif, qui gère :

• 22065 étudiants boursiers sur critères sociaux (sur une totalité de 83379 étudiants en Lorraine).
• 16 restaurants universitaires (3,3 millions de repas servis)
• 20 résidences universitaires (7259 logements)

• 11 Directeurs d’unité de gestion (5 cat.A et 6 cat.B)
• 1 Coordinateur technique de L’hébergement (Cat.B)
• 1 Assistante de la direction de l’hébergement (Cat.B)
• 148 agents en hébergement

Sous l’autorité de la direction générale, le directeur de l’hébergement conçoit et coordonne l’activité hébergement. Membre de l’équipe de direction, il anime le réseau de l’hébergement pour améliorer la prestation servie à l’étudiant. Il est le supérieur hiérarchique des directeurs de résidences universitaires du Crous Lorraine, qui comprend 20 résidences universitaires.

Encadrement:

• 11 Directeurs d’unité de gestion (5 cat.A et 6 cat.B)
• 1 Coordinateur technique de L’hébergement (Cat.B)
• 1 Assistante de la direction de l’hébergement (Cat.B)
• 148 agents en hébergement

Activités principales :

• Participer au sein de l’équipe de direction à la définition de la politique de l’établissement. Il a un rôle de conseil, d’expertise et d’alerte auprès du Directeur Général.
• Coordonner l’activité hébergement et a un rôle d’impulsion auprès des unités et structures d’hébergement
• Assurer un suivi des relations avec les bailleurs sociaux.
• Accompagner la Direction du Patrimoine sur les opérations de construction et de réhabilitation des résidences.
• Veiller aux équilibres économiques de l’activité.
• Procéder à l’évaluation des directeurs d’unités de gestion dont il a la charge.
• Déployer des techniques appropriées permettant le développement de l’activité hébergement et l’amélioration de son image avec les partenaires et les usagers, en lien avec les services concernés.
• Elaborer les conventions d’hébergement et préparer le budget en assurer leur suivi.
• Participer aux GT nationaux
• Mettre en œuvre la politique et le projet d’établissement pour l’Hébergement
• Proposer à la Direction Générale les modalités de suivi et d’évaluation de la dite politique et de la stratégie de l’établissement.
• Être force de propositions dans le domaine de l’hébergement qu’il coordonne et de la mise en œuvre de la politique tarifaire.
• Etablir et entretenir les relations avec les partenaires universitaires et d’enseignements supérieurs du dit site.

Positionnement au sein de l’établissement :

• Représenter le Directeur Général, à sa demande, notamment auprès des différents partenaires du CROUS.

• Congés à adapter en fonction du calendrier universitaire
• Des déplacements sur les différentes sites et résidence du Crous Lorraine sont inhérentes à la fonction

Connaissances :

• Maîtrise des techniques de management et d’animation d’équipe
• Connaissance des règles de gestion financières et comptable
• Connaissance du contexte de l’enseignement supérieur en général, connaissance du réseau des Crous appréciée
• Notions en matière de marchés publics

Compétences opérationnelles :

• Encadrer/Animer une équipe
• Gestion des priorités et des délais
• Maîtrise des logiciels bureautiques et spécifiques à l’activité

Compétences comportementales :

• Qualités relationnelles, sens du dialogue et de la négociation  
• Rigueur, qualités d’analyse et de synthèse
• Sens de l’organisation et de l’anticipation
• Savoir travailler en équipe
• Autonomie

Les dossiers de candidature (Lettre de motivation + CV) sont à transmettre à :

Mme la Directrice des Ressources Humaines

75, rue de Laxou – 54042 NANCY Cedex

Ou par mail à : recrutement.rh@crous-lorraine.fr

Référence à rappeler : CLO-01271-26-06

Date limite de candidature : 30 octobre 2026