Récecptionniste H/F en EXTRA
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Au sein d’un l'hôtel Best Western Plus La Demeure 4 étoiles situé à Paris, vous êtes un véritable ambassadeur de l’établissement.
Vous assurez l’accueil des clients, leur accompagnement tout au long de leur séjour et veillez à leur offrir une expérience personnalisée et de qualité, conformément aux standards de l’hôtellerie 4 étoiles.
Disponibile samedi, dimanche et lundi, shifts de 7h, contrat CDD à la journée (EXTRA).
Missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et attention.
- Effectuer les check-in et check-out et présenter les services et équipements de l’hôtel.
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour.
- Gérer les réservations, modifications, annulations et demandes particulières.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la bonne transmission des informations entre les différents services.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.
- Informer les clients sur l’hôtel, les transports, les restaurants et les activités touristiques à proximité.
- Effectuer les encaissements et garantir la bonne tenue de la caisse.
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer avec diplomatie les éventuelles réclamations.
- Assurer la promotion des services de l’hôtel et contribuer à l’optimisation des ventes.
- Respecter les procédures internes, les standards de qualité et les règles de sécurité de l’établissement.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité de l’expérience client.
Compétences et qualités recherchées :
- Excellent relationnel et sens de l’accueil.
- Présentation professionnelle
- Bonne capacité d’écoute et d’adaptation.
- Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Anglais bilingue indispensable
- La connaissance d’une troisième langue est un plus.
- Débutant accetpé
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FR - Cuisinier (H/F/X) en extra
Il y a 12 heures
Paris, Ile-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel 4 étoiles idéalement situé dans le 15e arrondissement de Paris, face à l’entrée principale du Parc des Expositions Porte de Versailles. L’établissement offre une décoration typiquement parisienne, avec une vue imprenable sur le Parc des Expositions. Il...
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EXTRA Commis de pâtisserie La Fantaisie H/F
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Leitmotiv Temps pleinHÔTEL LA FANTAISIE - HOME OF JOY AU COEUR DU 9e Située dans le foisonnant 9e arrondissement, La Fantaisie est un hôtel cinq étoiles imaginé comme une respiration au cœur de la ville. Troisième adresse du groupe Leitmotiv Hotels, elle incarne pleinement sa promesse de marque : Home of Joy. Avec ses 73 chambres et suites pensées par le designer...
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EXTRA Chef de rang La Fantaisie H/F
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Leitmotiv Temps pleinHÔTEL LA FANTAISIE - HOME OF JOY AU COEUR DU 9e Située dans le foisonnant 9e arrondissement, La Fantaisie est un hôtel cinq étoiles imaginé comme une respiration au cœur de la ville. Troisième adresse du groupe Leitmotiv Hotels, elle incarne pleinement sa promesse de marque : Home of Joy. Avec ses 73 chambres et suites pensées par le designer...
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Extra - Femme de chambre / Valet équipier (H/F)
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 1979, le Relais Christine incarne le charme et l’élégance intemporelle de la Rive Gauche. Situé au cœur de Saint-Germain-des-Prés, ce boutique-hôtel 5★, membre de Relais & Châteaux, séduit aussi bien les artistes que les amoureux de Paris et les esprits romantiques grâce à son atmosphère chaleureuse et son...
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Extra Bar
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps partielDescription de l'entrepriseFondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...
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Paris, Ile-de-France Ethik Connection - Dans le Noir ? Temps plein 12 € CDIFaites vivre le parfum autrement, là où les sens prennent le relais de la vue ! Dans le Noir ? recherche des étudiant·es en école de parfumerie ou spécialisés dans l’univers du parfum pour animer ponctuellement ses ateliers olfactifs et sensoriels immersifs, notamment La Malle aux Parfums et Le Parfum et Vous. Le concept ? Inviter les participants...
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Equipier d'étage
Il y a 6 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseSitué à quelques pas des Champs-Elysées, des haut-lieux de la culture et de la Mode, l’hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe invite à ressentir chaque vibration de l’effervescence parisienne. Dans un design élégant et intemporel, l’hôtel accueille une clientèle française et internationale dans ses 124 chambres et...
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EXTRA spa praticien La Fantaisie H/F
Il y a 6 jours
Paris, France Leitmotiv Temps partiel 2 390 € CDDEXTRA spa praticien - horaires à définirHÔTEL LA FANTAISIE - HOME OF JOY AU COEUR DU 9eSituée dans le foisonnant 9e arrondissement, La Fantaisie est un hôtel cinq étoiles imaginé comme une respiration au cœur de la ville. Troisième adresse du groupe Leitmotiv Hotels, elle incarne pleinement sa promesse de marque : Home of Joy.Avec ses 73 chambres...
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Housekeeping Associate
Il y a 2 jours
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France WiZiU Temps pleinWiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et...
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Femme de Chambre/ Valet de Chambre EXTRA
Il y a 6 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseSitué à quelques pas des Champs-Elysées, des haut-lieux de la culture et de la Mode, l’hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe invite à ressentir chaque vibration de l’effervescence parisienne. Dans un design élégant et intemporel, l’hôtel accueille une clientèle française et internationale dans ses 124 chambres et...
