secrétaire médicale en service de néphrologie
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La mission
Agent exerçant une fonction administrative, capable d’assurer l’accueil téléphonique et physique de patients, ou autres intervenants, la gestion du courrier, la gestion du dossier patient (création, classement, entretien, frappe de compte rendu, programmation de rendez-vous, archivage..). Contribue au fonctionnement des différents secrétariats de néphrologie (consultations néphrologie, consultation hypertension artérielle, gestion documentaire du service, commandes).
La secrétaire travaille en étroite collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire.
Les activités
▪ Accueil téléphonique.
▪ Frappe des courriers de consultation (50% des missions du poste)
▪ Gestion du secrétariat de l’hypertension artérielle.
▪ Gestion de la base documentaire du service néphrologie (GED/INTRAQUAL).
▪ Participation à la gestion des gardes médicales avec saisie dans le logiciel GTA et transmission à la DAM.
▪ Participation à la gestion des programmations bibliographiques du service.
▪ Traitement des demandes de dossiers médicaux des patients ou en vue d'expertises médicales.
▪ Remplacements à l’accueil des consultations de néphrologie (avec bureau des entrées décentralisé) et d’hospitalisation traditionnelle.
▪ Gestion des documents à scanner.
▪ Participation aux achats de fournitures de bureau.
▪ Participation à la gestion de la réservation de la salle de réunion.
▪ Tri et distribution du courrier dans le service
Caractéristiques du poste
▪ Poste à 100 %
▪ Horaires : amplitude horaire de 8h00-18h00
Niveau de compétence
▪ Expérience secrétariat souhaitée.
▪ Formation ou équivalent assistant médico administratif
▪ Bonne maîtrise de la terminologie médicale, de l’orthographe et de la grammaire.
▪ Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Easily, Pastel, Web100T)
▪ Connaissances en anglais bienvenues.
Capacités requises
▪ Connaissances de la terminologie médicale,
▪ Orthographe et grammaire maitrisés
▪ Sens de l’Accueil physique et téléphonique (écoute, tenue, respect, reformulation)
▪ Sens de l’organisation
▪ Discrétion et sens de la réserve
▪ Autonomie
▪ Rigueur
▪ Dynamisme/Réactivité
▪ Prise d’initiatives
▪ Rapidité d’exécution
▪ Sens du travail en équipe