Réceptionniste de nuit 27h/semaine

Il y a 3 semaines

Guérande, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps partiel

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en contrat à durée indéterminé de 27 heures par semaine, (semaine 1: 4 nuits semaine 2 : 2 nuits)  qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel durant la nuit.

Missions principales :

  • Assurer l’accueil des clients en nocturne et leur garantir une expérience agréable.
  • Assurer le nettoyage des parties communes de l'établissement.
  • Gérer les check-ins et check-outs pendant la nuit.
  • Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes.
  • Garantir la sécurité de l’hôtel et veiller au bon déroulement des opérations pendant votre shift.
  • Effectuer les clôtures de caisse et gérer les tâches administratives liées à la nuit.
  • Participer à la gestion des réservations et à l’encaissement des paiements.
  • Mise en place du petit-déjeuner.
  • entretien des espaces communs
  • entretien de l'espace spa 


Profil recherché :

  • Sens du service client et excellent relationnel.
  • Rigueur, autonomie et réactivité.
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.