Responsable qualité « Processus supports
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vos missions en quelques mots
Vous rejoindrez une équipe de 5 agents.
Votre quotidien / Vos missions :
Pilotage et évolution des processus supports (ressources humaines, informatique, immobilier et maintenance, finances/achats) :
- Animer la démarche qualité sur les processus confiés
- Accompagner les directions support dans l’évolution de leurs processus
- Appuyer les pilotes dans le pilotage de leurs activités (indicateurs, tableaux de bord, suivi d’actions)
- Préparer et contribuer aux revues de processus
- Assurer la formation initiale et continue des équipes sur le SMQR, en veillant à une bonne appropriation des outils et méthodes.
Contrôle interne sur les fonctions supports :
- Contribuer à l’identification, l’analyse et la hiérarchisation des risques sur les processus supports
- Participer à la structuration et au déploiement du dispositif de contrôle interne sur les fonctions supports au regard des risques
- Contribuer au suivi des actions engagées
Contribution au maintien et à l’évolution du système de management de l’Agence :
- Contribuer à l'évolution et à la mise en œuvre du SMQR, en particulier en veillant à maintenir la démarche qualité risques et la dynamique d’amélioration continue dans une approche pragmatique, pour être au mieux au service des métiers et répondre à leurs besoins ;
- Participer à la préparation de la revue de direction nationale et au suivi des actions en découlant ;
- Prendre part à la gestion des systèmes d’information (Ennov Doc et Ennov Process).
Les + du métier :
- Travail en équipe au sein d’un collectif soudé et dans un cadre stimulant et convivial,
- Interactions avec de nombreux acteurs, aux métiers et domaines variés (métiers scientifiques : évaluation de risques, veille, vigilance, surveillance, recherche, analyses de laboratoires ; métiers support / domaines : santé environnement, santé alimentation, santé travail, santé et bien-être animal, santé des végétaux).
- Opportunité de contribuer à des projets structurants dans un cadre de travail enrichissant.
Profil recherché
Formation et expérience requises : Diplôme de niveau Bac+5
Expériences similaires :
Expérience d’au moins 5 ans en management de la qualité et/ou en contrôle interne, dans le domaine des fonctions supports
Compétences :
§ Connaissances du référentiel ISO 9001, éventuellement ISO 31000 / ISO 17025 et de référentiels de contrôle interne
§ Compétences en gestion de projets et/ou conduite du changement
§ Aptitudes relationnelles, goût pour le travail en équipe et capacité d’animation.
§ Capacités d’analyse et de synthèse / Capacités rédactionnelles et aptitudes à la communication orale.
§ Esprit d'initiative et force de proposition / Maîtrise des outils informatiques.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents