CHRS/DLV - Agent hôtelier
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Le poste
Nous recherchons un agent hôtelier pour rejoindre le CHRS Augustin Gartempe, dans le cadre d’un CDI à mi-temps.
Vous intervenez au sein du CHRS et plus spécifiquement sur le dispositif de lutte contre les violences conjugales et intrafamiliales (DLV).
En lien avec l’équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à garantir des conditions matérielles d’accueil et d’hébergement adaptées, sécurisantes et de qualité. Vous participez à la gestion quotidienne des différents lieux d’hébergement et aux mouvements des personnes au sein du dispositif.
Vos missions principales
Accueil et gestion des hébergements
- Préparer les logements avant l’arrivée des personnes accueillies et participer à leur installation.
- Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie et assurer la transmission des éléments nécessaires.
- Participer à la gestion matérielle des entrées et des sorties des lieux d’hébergement.
- Organiser et réaliser les transferts des personnes et de leurs effets personnels d’un hébergement vers un autre, notamment lors des changements de dispositif.
- Participer à la gestion des équipements, du mobilier et du linge nécessaires à l’accueil.
Entretien des logements et des équipements
- Assurer l’entretien des logements et espaces relevant du dispositif, notamment entre deux occupations.
- Veiller au bon état général des locaux, du mobilier et des équipements.
- Repérer les dysfonctionnements, dégradations et besoins de réparation et en assurer la transmission.
- Participer à l’organisation et au suivi des interventions techniques.
Travail en équipe
- Travailler en lien avec les travailleurs sociaux et les autres professionnels du CHRS.
- Transmettre les informations utiles repérées dans le cadre de vos interventions.
- Participer aux temps de coordination nécessaires au bon fonctionnement du dispositif.
- Respecter les procédures, les règles de confidentialité et le cadre institutionnel.
Profil recherché
Compétences attendues
- Connaissance des règles d’hygiène et d’entretien des locaux.
- Capacité à organiser et assurer le suivi matériel de plusieurs lieux d’hébergement.
- Autonomie, rigueur, réactivité et sens de l’organisation.
- Capacité à identifier et signaler les besoins matériels et techniques.
- Qualités relationnelles, discrétion et respect de l’intimité des personnes accueillies.
- Capacité à intervenir auprès d’un public en situation de vulnérabilité.
- Aptitude au travail en équipe et capacité à rendre compte.
- Une expérience dans le secteur de l’hébergement, social ou médico-social serait appréciée.
Conditions de travail
- CDI à mi-temps – 50 % (19 heures et 30 minutes par semaine avec 11.5 RTT)
- Intervention au sein du CHRS Augustin Gartempe, plus spécifiquement sur le dispositif de lutte contre les violences conjugales et intrafamiliales (DLV).
- Travail en lien avec l’équipe pluridisciplinaire du CHRS.
- Permis B requis, compte tenu des déplacements entre les différents lieux d’hébergement.
Les avantages
- RTT
- Reprise d'ancienneté
- Complémentaire santé
- Prévoyance