Secretaire Medicale Polyvalente

Il y a 24 heures

Paris, Île-de-France Fonction publique Hospitalière Temps plein

Vos missions en quelques mots

DESCRIPTION DU POSTE

Le secrétariat assure l’accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous et le traitement administratif des dossiers. Il assure une polyvalence sur l’ensemble des postes du secteur afin de garantir la continuité de service.

MISSIONS PRINCIPALES

-       Accueil physique des patients et accompagnants.

-       Accueil téléphonique et traitement des appels entrants.

-       Gestion des rendez-vous de consultation et d’imagerie.

-       Création et mise à jour des dossiers administratifs.

-       Numérisation, classement et archivage des documents.

-       Préparation des consultations et examens.

-       Gestion des annulations et reprogrammations.

-       Gravage et remise des CDs d’imagerie.

-       Interface avec les équipes médicales et administratives.

-       Participation à la continuité de service et à la polyvalence du pool.

-       Gestion des demandes reçues via Doctolib, mail et guichet.

-       Respect des procédures qualité et de confidentialité.

LOGICIELS UTILISES

-       Axigate

-       Xplore

-       GAM

-       Doctolib

-       Carestream

-       MO Archives

-       Outlook

-       Word

-       Excel

-       LIFEN

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

-       Maîtrise des outils bureautiques

-       Capacité à gérer les priorités

-       Connaissance du parcours patient

-       Aptitude à l’accueil et à la relation usager

-       Travail en équipe et polyvalence

SAVOIR-ETRE

-       Rigueur

-       Réactivité

-       Discrétion professionnelle

-       Sens du service public

-       Adaptabilité

-       Esprit d’équipe

OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES

-       Respect du secret professionnel

-       Respect du règlement intérieur

-       Protection des données de santé

-       Application des procédures institutionnelles

Localisation

Localisation : 1, rue Cabanis 75674 Paris cedex 14
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Éléments de candidature

Personnes à contacter

s.barat_clerc@ghu-paris.fr