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Le poste
ADREC / ECLOSON Formations, spécialisé dans les parcours professionnalisants en alternance, recrute un·e Assistant·e Commercial-e.
Vous intégrerez une structure dynamique tout en suivant une formation diplômante encadrée, avec un rythme alterné entre entreprise et sessions pédagogiques.
🎯 Vos missions
Relation client & Litiges : Accueil, traitement des réclamations et maintien de la satisfaction.
Développement commercial : Vente, devis, négociation et fidélisation du portefeuille.
Data & CRM : Gestion des bases de données, outils CRM et stratégie de communication.
Gestion & Qualité : Administration des ventes (factures/commandes), budgets et suivi des indicateurs (KPI).
Profil recherché
Profil recherché
Esprit d’équipe : Collaborer et former les autres.
Adaptabilité : Être ouvert aux changements.
Organisation : Prioriser les tâches et être rigoureux.
Diplomatie : GĂ©rer les litiges clients avec calme.
Discrétion : Assurer la confidentialité des données.
Leadership : Coordonner l'équipe et piloter l'activité.