Technicien de proximité
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Vos missions en quelques mots
Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien de proximité de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.
Vos activités principales
Dans le cadre des déploiements :
- Procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques,
- Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité,
- Assurer le déploiement des solutions de sécurité.
Dans le domaine des dépannages :
- Assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 3,
- Venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT).
Pour ce qui relève du volet organisationnel :
- Réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département,
- Rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.
En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[1] OUI ✔ NON ☐
Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques[2] OUI ✔ NON ☐
Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) OUI ✔ NON ☐
Permis B OUI ✔ NON ☐
Déplacements Réguliers ✔ Ponctuels ☐
[1] Le poste nécessitant de vérifier que le comportement n’est pas incompatible avec l’exercice de la fonction, la personne retenue fera l’objet d’une enquête administrative de sécurité conformément aux articles L. 114-1 et L. 114-2 du code de la sécurité intérieure (CSI) et à l’instruction générale interministérielle (IGI) 6600 relative à la sécurité des activités d’importance vitale (SAIV).
[2] Habilitation BE manœuvre conformément à la norme NFC 18510
Profil recherché
Connaissances
Poste de travail (Environnement Windows) - Maîtrise
Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) - Application
Messagerie (Exchange) - Application
Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) - Application
Outils (GLPI, EasyVista, OCS Inventory) - Application
Supervision (Centreon, Vcenter Server, Hyper-V) - Application Serveurs (Windows Serveur, Linux CentOS) - Application
Savoir-faire
Masterisation (MECM) - Maîtrise
Télé-déploiement (MECM) - Maîtrise
Dépannage niveau 2 et 3 sur sites et en PMAD - Maitrise
Paramétrage impression (Konica, CANON, etc.) - Maitrise
Administration Active Directory - Maitrise
Connexion à distance (VPN) - Maitrise
Capacités rédactionnelles - Application
Savoir-être
Relationnel, sens de la pédagogie - Expertise
Adaptabilité, travail en équipe - Maîtrise
Rigueur, autonomie, réactivité - Maîtrise
Localisation
- Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
- Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
- Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
- Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- frederic.marzo@justice.gouv.fr
- gerald.antoniolli@justice.gouv.fr
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Technicien support proximité
Il y a 1 jour
La Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Actual Talent Marseille IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des...
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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ
Il y a 1 jour
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad professional Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien (ne) de Proximité informatique (H/F) pour intervenir à Saint Paul Lez Durance (13) pour une durée de 4 mois minimum.Vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de...
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Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps pleinLa division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, un.e TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE H/F Poste à pourvoir à Saint Paul lez Durance dans le cadre d'une mission d'intérim susceptible d'évoluer vers un CDI. LE POSTE Notre client, ESN présente au niveau national, propose des solutions d'infogérance et d'intégration...
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Technicien de proximité N1/2 H/F
Il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N1/2 Sur Saint Paul lès Durances H/F pour un CDI.Vos missionsDépannage de logiciels et matériels, ainsi que le traitement des incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et réseaux.Maintenance...
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CENTRALE LYON ENISE
Il y a 1 semaine
St Etienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centrale Lyon Temps plein 25 538 € - 27 978 € ContratDescription de l'offre d'emploiMission et activités :Garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques : assurer la gestion du parc micro-informatique géré par la DSI, suivi du parc matériel, suivi logiciels, installation, dépannage.Assistance de proximité informatique auprès des utilisateurs. Aide au choix matériel,...
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Technicien Proximité IT Saint-Paul-Lès-Durance H/F
Il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Saint-Paul-Lès-Durance un Technicien Proximité. H/F.Vos missionsGérer la résolution des incidents ou des demandes dans son domaine d'intervention, en les traitant directement ou en les escaladant aux personnes compétentes.Effectuer toutes les...
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Technicien(ne) informatique de proximité H/F
Il y a 1 semaine
Tribunal Judiciaire de Bonneville – 18 Quai du Parquet- 74 130 BONNEVILLE, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots Vos activités principalesMaintenance préventive et corrective de 1er niveau: s’assurer du bon fonctionnement et du paramétrage du matériel lors de son installation selon les besoins formalisés, du diagnostic et dépannage et le cas échéant du transfert au 2nd niveau d’intervention par déclaration des incidents...
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Technicien de Proximité
Il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots MISSIONS :Vous assurez la gestion courante de l’exploitation des équipements du SI dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous devez surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.ACTIVITES...
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Technicien(ne) conseil prestations
Il y a 16 heures
Saint-Etienne, Auvergne Rhone Alpes, France Securite Sociale Temps plein 1 917 € CDDContexteRejoignez la Caf de la Loire en tant que technicien(ne) conseil prestations. La Caf de la Loire verse les prestations légales et soutient les familles dans les domaines de la petite enfance, de l’enfance et la jeunesse, du logement, et de l’animation de la vie sociale. Quelques chiffres clés : 442 collaborateurs 155 510 allocataires 8 sites...
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Technicien Expert Automobile
Il y a 2 jours
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein 30 000 € - 35 000 € Contrat👉 Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290...
