UX Designer H/F
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Vos missions en quelques mots
Le designer exerce prioritairement son rôle dans la phase d'implémentation des produits numériques de la DILA : service public, vie publique et les démarches et services. Il(Elle) porte dans cette phase la responsabilité de concevoir un produit répondant aux besoins et contraintes des utilisateurs et adaptés aux évolutions de leurs environnements et pratiques numériques.
Il(Elle) intervient également au cours de la vie des produits numériques en s’assurant qu’ils conservent leur simplicité d'utilisation et la confiance de l’utilisateur. Il(Elle) mesure l’efficacité, la qualité et le résultat des évolutions et améliorations proposées.
Son environnement est composé :
· Des chefs de produit numérique, des product owners et de la lead UX avec lesquels il(elle) collabore,
· des utilisateurs finaux du produit numérique,
· des « clients métiers » (rédacteurs, partenaires ministériels, etc.)
· des UI designers et graphistes,
· des développeurs front et back,
· des chefs de projets fonctionnels et techniques qui exercent un rôle global et pérenne sur le produit.
Les principaux enjeux du poste sont :
• Identifier et définir les éléments incontournables de l'expérience utilisateur (persona, usabilité, affordance…).
• Procéder à une recherche utilisateur pertinente.
• Connaître les spécificités de l'expérience utilisateur liées aux supports.
• Mobiliser les bonnes pratiques de prototypage ainsi que les outils permettant de représenter de la manière la plus efficace les parcours d’information et les interfaces proposés en s’appuyant notamment sur le système de design de l’état.
• Concevoir un produit en prenant en compte les besoins, les contraintes et la satisfaction des utilisateurs finaux.
Profil recherché
L’emploi nécessite de maitriser parfaitement :
· La connaissance et capacité d’application des méthodes centrées utilisateur :
o Recherche utilisateur (UX research) : étude ethnographique, benchmark UX, personas UX, cartes d’expérience, focus group) ;
o conception des interfaces basées sur l’observation des actions, des besoins, des demandes des utilisateurs (tris de carte / diagrammes d’affinité, ateliers de co-conception) ;
o tests utilisateurs, audit ergonomique.
· Les logiciels de prototypage d’interfaces/d’interactions (Figma, Sketch).
· Les méthodes de rédaction des user stories en mode agile.
· Les méthodes de recette des livrables avant mise en production.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Localisation
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Éléments de candidature
Documents à transmettre
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