Agent d'accueil-hotellerie
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Vos missions en quelques mots
L’agent recruté est responsable des réservations de groupe prévues dans le plan de charge de l’école. Il traite les réservations transmises par les différents secrétariats, il assure ainsi la prise de réservation et les opérations qui s’y rapportent (confirmation, mise à jour des plannings et information des services).
Il développe et optimise l’occupation des chambres dans le respect des objectifs fixés par la Direction ou le/la responsable de l’unité accueil. Pour cela, il procède à des simulations sur le logiciel hôtelier, il alerte sa hiérarchie sur les éventuelles difficultés et propose des solutions.
Vos activités principales :
Ø Saisie et planification des promotions en formation initiale sur le logiciel hôtelier
Ø Saisie et planification des formations continues sur le logiciel hôtelier
Ø En charge avec le/la responsable du service de trouver des solutions alternatives d’hébergement en cas de saturation du site
Ø Sollicitation (FORMS) élèves hébergement congés, délais de route et week-end interstitiels
Ø Prépare les arrivées de groupes : fusion / collage des étiquettes et préparation des porte-cartes / encodage
Ø Gère la restauration des publics extérieurs
Ø Intervient devant les différents publics de l’école
Ø Gestion du standard
Ø Gestion de la communication avec les élèves
Ø Gestion des demandes d’interventions techniques
Profil recherché
Connaissances
Un ou plusieurs logiciels hôtelier
Gestion générale d’un secrétariat
Pratiques hôtelières
Savoir-faire
Très bonne maitrise de la suite Office (Word et Excel)
Accueil physique et téléphonique
Techniques de planification
Savoir-être
Bonne présentation, bon accueil et amabilité
Diplomatie et maitrise de soi
Rigueur et méthode
Réactivité
Capacité d’anticipation
Travail en équipe
Sens du relationnel
Polyvalence
Localisation
- Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
- Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
- Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
- Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- karima.amellal@justice.fr
- benoit.theuillon@justice.fr
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Agent d'accueil polyvalent
Il y a 2 jours
Agen, Aquitaine, France A VOS PROJETS Temps pleinOffre d'emploi : Agent(e) d'accueil - polyvalent (structures de Loisirs : patinoire) Lieu : Agen Type de contrat : Saisonnier Disponibilité : à partir du 28/11/2026 jusqu'au 03/01/2027 inclus Missions principales : En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier contact des visiteurs et contribuerez à offrir une expérience...
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Formation Agent de Médiation, Information, Services
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France BIOPYK Campus Temps pleinPrésentation de la sociétéSWEETCH’ Formation est le pôle formation continue de BIOPYK Campus, dédié à la montée en compétences des salariés et demandeurs d’emploi.Nous proposons des formations certifiantes et qualifiantes dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de l’administratif.Nos formations...
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Formation Agent de Médiation, Information, Services
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France BIOPYK Campus Temps pleinPrésentation de la sociétéSWEETCH’ Formation est le pôle formation continue de BIOPYK Campus, dédié à la montée en compétences des salariés et demandeurs d’emploi.Nous proposons des formations certifiantes et qualifiantes dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de l’administratif.Nos formations...
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Adjoint administratif
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots L’adjoint administratif est chargé de fonctions administratives d’exécution, comportant la connaissance et l’application de règlements administratifs. Il peut également être chargé de fonctions d’accueil et de secrétariat (article 4 du décret n° 2006-1760 du 23 décembre 2006). Il peut exercer ses...
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Gestionnaire GA
Il y a 3 jours
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots Constitution et/ou vérification des dossiers des agents, de la saisie des actes de gestion administrative au contrôle de leur impact en paie :Gestion administrative (GA) : saisie et mise à jour des données individuelles et contrôle de la situation administrative (situation familiale, corps/grade, etc.) sur le SIRH...
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Secrétaire administratif
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots Le RGHa assure en lien avec le RGRH et les agents du service les fonctions suivantes :1/ RESSOURCES HUMAINES/FORMATION· Gestion des effectifs du ressort de la cour d’appel- Participation au suivi de l’évolution des effectifs· Gestion du...
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Adjoint administratif
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots L’adjoint administratif est chargé de fonctions administratives d’exécution, comportant la connaissance et l’application de règlements administratifs. Il peut également être chargé de fonctions d’accueil et de secrétariat (article 4 du décret n° 2006-1760 du 23 décembre 2006). Il peut exercer ses...
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Adjoint administratif
Il y a 1 jour
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Affecté à la chambre des appels correctionnels, l’adjoint administratif travaille en collaboration avec la greffière cadre et la greffière du service où elles œuvrent ensemble à la bonne gestion du service. Elle exerce ses fonctions sous l’autorité fonctionnelle de la greffière cadre et sous l’autorité...
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Psychologue des personnels et des élèves
Il y a 3 jours
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots Vos activités principalesAccueil, orientation, entretiens cliniques des élèvesAccueil et orientation du personnel de l’Énap sollicitantEchange avec les coordinateurs de formation et le personnel de formationMise en place de relais auprès d’autres psychologues de l’administration pénitentiaireLien avec les...
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Gestionnaire GA-GF
Il y a 3 jours
Agen, Nouvelle Aquitaine, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots Au sein de l’unité de gestion administrative et financière des élèves (UGAFE) le gestionnaire sera chargé des missions suivantes :- Gestion administrative et financière des élèves en formation initiale, depuis leur entrée en formation jusqu’à leur affectation- Vérification des dossiers de prise en charge,...
