Conseiller commercial

Missions principales (non exhaustives)

1. L’avant-vente et la commercialisation des produits et services de Sup’Expertise

-Démarche conseil auprès des cabinets d’expertise comptable et d’audit et des entreprises de son portefeuille, portant sur l’offre globale de Sup’Expertise :

 Formation continue : parcours stratégiques (dont certifiants et diplômants), offre catalogue, développement de l’intra, préparations intensives aux examens d’Etat, etc.

 Développement professionnel : bilans de compétences, accompagnement à la VAE des diplômes d’Etat, classes préparatoires aux examens d’Etat dans le cadre de reconversions, coaching mémoire DEC, etc.

 Recrutements de nouveaux talents : collecte des besoins, négociation des contreparties financières et du soutien à l’école ;

 Collecte de la taxe d’apprentissage auprès des entreprises partenaires, développement des dons défiscalisés au profit de l’école, recherche de mécènes…

o Reporting régulier des transactions en cours : taux de conversion, analyse de la rentabilité du portefeuille, facteurs de risque…

o Mise en place d’actions correctives pour garantir l’atteinte des objectifs commerciaux (chiffre d’affaires et marge)

2. La fidélisation, le développement et l’élargissement d’un portefeuille de clients grands comptes

o Participation aux actions marketing : emailing, promotion des formations, évènements

clients, réseaux sociaux

o Participation aux évènements commerciaux : journées portes ouvertes, salons, diners

clients, universités d’été, congrès national, cérémonie de remises de diplômes…

o Actions de prospection, obtention de rdv par rebond ou approche directe pour susciter de nouvelles opportunités

o Qualification des besoins clients et suivi de leur prise en charge et de la bonne exécution des prestations par les équipes opérationnelles concernées

o Négociation en traitant les objections, en positionnant l’offre face à la concurrence et en concluant sur un accord gagnant/gagnant.

o Formalisation des ventes par la rédaction et la validation des conventions formation

o Actualisation et enrichissement de la base de données clients dans le CRM (Hubspot)

3. Le soutien au développement des autres activités de l’école

o Participation ponctuelle à différentes activités opérationnelles et de promotion :

cérémonies de remise de diplômes, forums alumni…

o Contribution à l’actualisation de supports de communication, d’argumentaires de vente, promotion de nos offres sur les réseaux sociaux.

o Evolutions de nos offres et process, mise en oeuvre de nouveaux projets.

Afin de poursuivre et d’atteindre ses objectifs, le/la Conseiller-e commercial-e s’appuie sur tous les services support (marketing et communication, systèmes d’information, services généraux, etc.) et coopère étroitement avec les responsables des différents services de la Direction du développement, notamment pour les questions de prospection, relations clients et négociations commerciales.

De formation Bac+4/5 en commerce, vente ou management

Première expérience significative sur une fonction de relation-client (chargé d’affaires ou de clientèle, commercial sédentaire / terrain…), idéalement au sein d’organismes de formation, d’universités d’entreprises ou de cabinets d’expertise comptable

Maîtrise des techniques de vente ; Goût prononcé pour la prospection, la relation client (TPE, PME, ETI et Grands Comptes), le conseil et la vente

Excellent relationnel, sens de l’écoute, du conseil et de la diplomatie

Goût du challenge et esprit de compétition.

 Les plus pour faire la différence sur ce poste

Connaissance du secteur de l’expertise comptable et de l’audit, et de ses enjeux de transformation appréciée.

Grande curiosité et souci constant de bien comprendre les besoins de nos prospects et d’y répondre

Une expérience réussie dans un établissement d’enseignement supérieur, organisme de formation ou un CFA sur des missions comparables

1. Étude de votre candidature
   Nous prenons connaissance de votre CV et de votre parcours afin d’évaluer l’adéquation de votre profil avec le poste.

2. Premier échange téléphonique ou en visioconférence
   Un échange de 20 à 30 minutes pour faire connaissance, revenir sur votre parcours, vos motivations et répondre à vos premières questions.

3. Entretien avec l’équipe / le manager
   Un entretien plus approfondi permettant d’échanger sur vos expériences, vos compétences, vos méthodes de travail et vos attentes pour le poste.

4. Échange final
   Selon le poste, un dernier échange peut être organisé afin de valider les derniers éléments et de vous présenter plus précisément l’environnement de travail, l’équipe et les prochaines étapes.

5. Retour sur votre candidature
   Nous nous engageons à vous tenir informé(e) de la suite donnée à votre candidature dans les meilleurs délais.

Notre objectif : vous permettre de découvrir le poste et notre environnement tout en nous permettant de mieux comprendre votre parcours, vos motivations et ce que vous recherchez pour la suite de votre carrière.