Chef d'équipe de sûreté
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Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de sa mission, il est notamment chargé de :
1. Activité Radio
A. Opérateur de la gestion des systèmes de sécurité (GTS)
· vérifier le bon fonctionnement du matériel et des équipements
· gérer le traitement des alarmes
· effectuer et/ou faire effectuer des levées de doutes avec des moyens humains et/ou techniques
· détecter les anomalies du système et transmettre les informations aux services techniques concernés
· observer au travers de la vidéosurveillance et la télé sécurité du bâtiment
· veiller au bon fonctionnement des circulations internes (ascenseurs & escalators)
B. Opérateur radio
· s’assurer et contrôler le matériel radio ainsi que son fonctionnement
· recenser et distribuer puis réintégrer le matériel radio aux agents ainsi qu’aux sociétés prestataires
· veiller au respect des procédures radio en vigueur, centraliser le trafic radio, réguler et ventiler les appels par priorité
· commander et diriger les plans d’urgence sous l’autorité du chef de pôle
· veiller au respect des jauges, assurer la gestion des flux dans les espaces
C. Les liaisons téléphoniques
a) ligne principale (4190)
· assurer et gérer les appels internes et externes
· renseigner ou diriger les interlocuteurs vers les services désirés
· rendre compte au chef de groupe si nécessaire
b) appel d’urgence (6617)
· assurer et gérer les appels d’urgence
· diriger les services appropriés sur les lieux d’intervention
· s’assurer du suivi des intervenants concernés
· rendre compte au chef de groupe
D. Autres actions du chef d’équipe radio
· contrôler et gérer les entrées au P.C Sûreté, ainsi qu’aux locaux voisins (GTB, Pôle Technique, PC Incendie)
· gérer la distribution des clés du bâtiment sous la responsabilité du chef de groupe
· retranscrire sur sa main-courante toutes les liaisons radio, les validations et inhibitions d’alarme et leurs suivis
· actionner les bornes automatiques
1. Encadrement
· encadrer les agents de sûreté placés sous ses ordres
· veiller à la bonne application du planning
· appliquer et faire appliquer les règlements intérieurs du Centre Pompidou, de la BPI et de l’IRCAM
· faire appliquer le règlement des visiteurs, régler les éventuels litiges
· relever et informer le chef de groupe de toute situation anormale
· s’assurer de la bonne mise en place des cheminements aux abords du Centre
· superviser la bonne fluidité des entrées et des sorties (Centre Pompidou & expositions, BPI)
· participer à la formation des agents de sûreté
Profil recherché
savoir
· connaissance approfondie des règles et des procédures de sûreté
· connaissance approfondie du mode de fonctionnement des équipements et matériels de sûreté
· connaissance des procédures juridiques de base
· connaissance du plan du site, des spécificités des locaux et installations techniques
· connaissance des règlements internes applicables au Centre Pompidou
· connaissance approfondie des consignes et des conditions d’accès aux locaux de l’IRCAM et de la BPI
savoir-faire
· animer une équipe de façon quotidienne
· résoudre les conflits et effectuer des médiations
· mettre en œuvre les techniques de vidéosurveillance et de télé sécurité
· rendre compte par écrit à l’autorité supérieure des évènements survenus pendant le service et des dispositions prises en fonction des situations
· maîtriser les techniques requises pour exercer l’emploi d’agent de sûreté
· gérer les situations individuelles et collectives avec le public et participer à la résolution des situations difficiles