secrétaire médicale en HDJ Gériatrique

L’Hôpital de Jour de Médecine Gériatrique, situé sur le site de Courbevoie du Centre Hospitalier Rives de Seine, accueille des patients âgés nécessitant une prise en charge ambulatoire spécialisée.
Il propose une évaluation globale et pluridisciplinaire permettant notamment de réaliser des bilans liés à la perte d’autonomie, aux troubles cognitifs, aux chutes, à la nutrition et aux différentes pathologies liées au vieillissement. La prise en charge repose sur une équipe pluridisciplinaire composée de médecins gériatres et de professionnels paramédicaux.

Vous serez rattachée à la Coordinatrice des secrétariats médicaux.

Vous interviendrez à temps complet du lundi au vendredi de 09h00-17h00.

Vous aurez pour principales missions :

HDJ Gériatrique :

• Accueil physique et téléphonique
• Traitement des demandes de prise en charge en HDJ (fax, courrier, mails, …)
• Planification des patients en HDJ
• Gestion des entrées et sorties
• Transmission équipe médicale et retour d’information au médecin demandeur
• CRH-ResDPI, tenue des dossiers, classement, et archivage
•  

Consultations mémoires et consultations d’évaluation et d’orientation gérontologique :

• Prise de RV et frappe des CR
• Préparation des dossiers de consultation, à localiser et à rapatrier si besoin de Neuilly, classement des compte rendu et tenue du dossier patient en collaboration avec les autres secrétaires.

Gestion administrative :

• Participation à diverses réunions avec préparation de la salle
• Responsabilité du dossier patient, de sa tenue et de son parcours
• Commande magasin des fournitures de bureau en fonction des besoins du secrétariat et du service
• Demande de reprographie

Vous justifiez impérativement d'une première expérience supérieure à 2 ans, dans une fonction similaire (établissement privé ou public) et vous détenez un diplôme de secrétaire médicale.

Savoir- être :

• Qualités relationnelles, d’écoute et de discernement
• Polyvalence
• Respect du secret professionnel, discrétion
• Sens de l’organisation, rigueur et efficacité
• Esprit d’initiative, polyvalence
• Aptitude à travailler en équipe
• Respect des règles institutionnelles
• Secret professionnel

Savoir-faire :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier/analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
• Maîtriser l’orthographe, l’expression écrite et orale,

L’établissement s’engage à accompagner ses agents dans les meilleures conditions possibles et assurer leur sécurité dans le cadre de leur activité.