CONSEILLER_E RELATION CLIENT

Il y a 4 jours

FR CHALON SUR SAONE Konecta Temps plein 1 €/an

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Un métier concret, proche des gens


Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ?

Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71), nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but.


Vos missions au quotidien

  • Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision
  • Traiter différentes demandes administratives et de gestion
  • Orienter efficacement les informations vers les bons interlocuteurs
  • Garantir une expérience client fluide et de qualité

Exemples de demandes traitées

  • Facturation
  • Changement de RIB / prélèvement
  • Souscription, résiliation et relevé d’index
    (aucune vente, aucun démarchage commercial)
  • Gestion des fuites d’eau
  • Factures impayées

⏰ Amplitude horaire du Service Client :


Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00

Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement pour le samedi)


📅 Planning communiqué 5 semaines à l’avance
💰 Salaire : 1 867,06 € brut + variables


Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une formation pour être opérationnel·le rapidement
  • Des missions claires, utiles et concrètes
  • Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment
  • Avantages sociaux :
    • Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur)
    • Tickets restaurant : 7,80 € / jour ( 60% pris en charge par l’employeur)
    • Participation aux frais de transport en commun (75% pris en charge par l’employeur sur présentation d'un justificatif)
    • Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.
    • Comité QVCT pour contribuer à l’amélioration du bien-être et des conditions de travail des collaborateurs

Profil recherché

  • Aisance relationnelle
  • Sens du concret et de l’efficacité
  • Motivation et envie d’apprendre le métier

Processus de recrutement

  • Postulez à cette offre
     
  • Si votre profil est retenu :
    • Invitation à une information collective
    • Tests simples
    • Entretien

👉 Un poste utile, accessible et concret, qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir.


#konecta_recrute

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous