Réceptionniste de Nuit
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Nous recrutons un(e) Réceptionniste de nuit en CDI temps partiel 30h/semaine (nuit de sjeudis-vendredis-samedis) pour notre établissement 4 étoiles, le Best Western Hôtel du Pont Wilson situé 6 rue Mazenod à Lyon 03.
Vous avez pour missions principales :
- Assurer la permanence de l'accueil pendant la nuit
- Accueillir les clients, enregistrer les arrivées tardives et les départs matinaux, et assurer la mise à jour du fichier clients
- Transmettre les informations concernant la clientèle aux services concernés, et toutes suggestions ou remarques en vue de l'amélioration du produit et du service
- Répondre aux réclamations et personnaliser le service à la clientèle
- Imprimer les clôtures journalières
- Être responsable de son fond de caisse
- Passer les consignes au réceptionniste de jour
- Mise en place du buffet du petit déjeuner
Profil
- Vous êtes idéalement issu d'une formation en hôtellerie/accueil ou vous avez de 6 mois d'expérience minimum dans le domaine de la réception en hôtellerie
- Vous êtes souriant, disponible et à l'écoute des clients
- Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelle et rédactionnelle
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes autonome et avez le sens des responsabilités
- Vous parlez anglais couramment, une troisième langue est appréciable.
- La connaissance du MEWS est un plus
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Réceptionniste de nuit en hôtellerie
Il y a 6 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France HOTEL SAINT VINCENT Temps pleinVous assurerez la réception de nuit en semaine et en alternance le week-end. Experience: Débutant accepté Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Hotel Group Temps plein 2 163 € CDDRadisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La devise générale du groupe : Every Moment Matters (chaque moment soit mémorable) repose sur une philosophie de service : Yes I can ! Les personnes sont au...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein 12 € CDIDescription de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Réceptionniste de nuit H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Rhône-Alpes, France GIE INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT Temps pleinLe groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recrute. Poste à pourvoir à Lyon (69) pour un apart'hotel **** (130 appartements en La relation client et la qualité des prestations fournies sont primordiales dans notre activité, Polyvalent et dynamique, homme ou femme de terrain, Vous assurerez les fonctions...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Moxy Lyon Airport Temps plein 1 620 € CDDÀ propos de Moxy Lyon AirportLe Moxy Lyon Airport est un hôtel 3 étoiles moderne et connecté, situé au cœur du Terminal 2 de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry et à quelques minutes de la gare TGV – parfait pour les voyageurs en escale ou en transit. Il propose 123 chambres au design contemporain, des espaces bar-restaurant animés, une salle de...
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Réceptionniste de nuit H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grape Hospitality Temps partiel 12 € CDIÀ propos de nous The People ? Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 11 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier. The People Lyon ? Un ancien...
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RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Rhône-Alpes, France CIS Lyon Temps pleinRattaché(e) au Chef de Réception vous assurez le bon accueil des clients au sein de l'établissement. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de l'image de l'établissement et des prestations du CISL. - Vous prenez les consignes de passations de la personne en shift avant vous et savez faire le relai pour la personne à venir - Vous...
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Réceptionniste tournant(e) H/F
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Minor Hotels Europe and Americas Temps pleinQuelle sera votre mission? En tant que Réceptionniste, vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients à leur arrivée et à leur départ et de leur offrir une expérience exceptionnelle pendant leur séjour, conformément à la vision et aux valeurs de l'hôtel. Quelles seront vos responsabilités? • Accueillir et mener à bien le processus...
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Réceptionniste tournant(e)
Il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseSoyez le visage du Pullman Lyon à toute heure de la journée ! Vous aimez quand chaque journée est différente ? Bienvenue à la réception !Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et...
