Gestionnaire Du Courrier

Il y a 5 heures

FortdeFrance, DOM, France Fonction publique Territoriale Temps plein

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous l'autorité du responsable, vous serez chargé de

À compétences égales, la Collectivité Territoriale de Martinique étudie les candidatures des femmes et des hommes de manière équitable, sans aucune discrimination.

Missions
Assiste le Chef du Service
Administrateur fonctionnel du logiciel MAARCH Pilotage du déploiement du logiciel courrier
Met en place les formations de prise en main du logiciel
Organise les ateliers de familiarisation
Elabore les procédures, processus et diagrammes métiers
Intervient pour les projets de service
Enregistrement du courrier et pré-instruction des demandes Affranchissement

Activités
Paramètre le logiciel
Administre le logiciel MAARCH
Prépare le déploiement du logiciel courrier
Forme les agents à la prise en main du logiciel
Sensibilise les agents par des ateliers de familiarisations Elabore les processus métiers
Enregistrement du courrier et pré-instruction des demandes Réceptionne le courrier postal arrivé
Reçoit le courrier des services
Reçoit les courriels
Trie les courriers prioritaires par destination
Range les courriers en casier
Effectue l'ouverture du courrier
Vérifie le contenu des courriers
Trie et classe les courriers dans des pochettes spécifiques (Demandes d'audience, Invitations, courriers normaux, courriers urgents, factures, relances factures...)
Analyse le courrier arrivé
Enregistre le courrier arrivé
Numérise le courrier
Diffuse le courrier enregistré
Affranchit les courriers et colis départs en fonction des priorités
Elabore les statistiques des courriers postaux et courriers arrivés

Enregistre dans le logiciel MAARCH les courriers
Elabore les tableaux de bord de ses activités

Profil recherché

Compétences requises

savoirs

Connaître le fonctionnement interne de la Collectivité
Connaître l'organisation des services et des satellites
Connaitre les procédures de traitement du courrier
Connaitre le logiciel de gestion de courrier
Connaitre les divers outils de gestion de projet
Le management d'équipe
Utilisation des divers outils bureauti ues « Canva, Word, Excel, Outlook »

savoir-faire

Piloter un projet
Former (Animer un groupe de travail / Prise de parole)
Préparation de support visuelle
Capacité de synthèse et rédactionnelle
Analyser les priorités
Utiliser la machine à affranchir
Respecter les délais impartis li uer les rocédures de classement et de ran ement des documents

savoir-etre
Faire preuve de discrétion
Rigueur
Travail en équipe
Sens des relations humaines
Réactivité
Respect de la confidentialité
Être autonome
Prise de décision
Initiative - capacité d'être source de proposition (dans une optique d'amélioration continue / démarche qualité)

Conditions d'exercice

Spécificités du poste
Horaire : 37h
Travaille en position debout prolongée
Sécurise son poste de travail
Formation SST
Formation Manipulation extincteurs
Formation Guide et serre-file
Examen médical périodique
Mobilité -Aller à la rencontre d'autres agents

Moyens mis à disposition
Outils informatique
Téléphone
Mobilier bureau
Machine à affranchir
Masque, Gants, Blouse, produits désinfectants

Risques
Bruit des machines
Risques allergènes
Contraintes posturales
Risque visuels : fatigue oculaire liée aux rayonnement émis par les écrans
RPS contraintes en charge de travail, de temps, de qualité, de responsabilité juridique

Relation internes
Tous les services

Relation externes
Usagers
Entreprises
Associations