Fraud Project Manager
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Au sein de votre équipe #OneTeam
- En report direct au Fraud Manager, vous serez le référent opérationnel de la détection et du traitement de la fraude au quotidien : de l'analyse des alertes à la qualification des chargebacks, en passant par le support inter-équipes et la mise à jour des process.
Vos principales responsabilités
Mission 1 : Détection & traitement de la fraude
- Analyser les alertes fraude et prendre les mesures appropriées sur le service et le NIC
- Traiter les compromissions de A à Z dans les différents outils
- Partager avec les Project Managers Fraude les tendances et nouvelles typologies détectées
Mission 2 : Reporting & suivi des chargebacks
- Qualifier les chargebacks mensuels pour le rapport de fraude
- Assurer le lien avec l'équipe Cash Collection sur les clients les plus endettés du mois
Mission 3 : Support inter-équipes
- Gérer les tickets SNOW : demandes d'autres équipes sur les sujets liés à la fraude (quota, rang, compte…)
- Être le point de contact de premier niveau pour l'équipe de validation
- Soutenir l'équipe de validation en cas de besoin
Mission 4 : Documentation & process
- Mettre régulièrement à jour les processus et les guides de formation fraude
Votre futur impact
Dans 6 mois
- Maîtrise des outils et du flux de traitement fraude chez OVHcloud (alerting, chargebacks, compromissions, tickets SNOW)
- Gestion autonome des alertes et production du reporting chargeback sans supervision
- Positionnement comme interlocuteur fraude reconnu auprès des équipes support, IT, finance et validation
Et dans 1 an
- Autonomie complète sur le périmètre opérationnel fraude avec une lecture transversale multi-pays
- Contribution active à l'évolution des règles et des process, pas seulement à leur application
- Référent fraude identifié au sein du groupe, alimentant les décisions stratégiques de l'équipe par ses analyses terrain
Compétences requises :
- 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire (analyste fraude ou équivalent)
- Connaissance de l'examen des transactions et de l'analyse des documents d'identité
- Très bonne maîtrise de MS Office, en particulier Excel
- Niveau d'anglais B2 minimum (échanges quotidiens en anglais)
- Rigueur et capacité à organiser son travail face à des tâches multiples
- Autonomie et proactivité
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Sens du travail en équipe et bonne communication
- Orientation client et aptitude à la résolution de problèmes
C'est un +
- La maîtrise du SQL serait un atout
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Fraud Project Manager
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France OVHcloud Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratVous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y!Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.Avec plus d'1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur...
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Fraud Project Manager
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Temps plein* En report direct au Fraud Manager, vous serez le référent opérationnel de la détection et du traitement de la fraude au quotidien : de l'analyse des alertes à la qualification des chargebacks, en passant par le support inter-équipes et la mise à jour des process. Vos principales responsabilités Mission 1 : Détection & traitement de la...
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Fraud Project Manager
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France OVH GmbH Temps plein 42 000 € - 62 000 € Contrat1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Joanna Couffrand 2. Entretien avec le Manager: Lynda Sy 3. Cas pratique (si pertinent)4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction5. Débriefing ensemble Une politique de télétravail hybrideUn plan d'actionnariat salariéUn programme de reconnaissance de l'anciennetéDes...
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Manager – Fraud Management
Il y a 16 heures
Paris, Paris, France Global Career Company Temps pleinManager – Fraud Management (London Summit) Invitation: MTN Recruitment Summit – Paris (May 14th May) We are currently seeking talented Congolese professionals based in Paris (or able to attend) to join us for an exclusive, invite-only MTN Recruitment Summit taking place on May 14th May. Location: Abidjan, Côte d’Ivoire Department: Internal Audit...
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Senior Manager – Revenue Assurance
Il y a 16 heures
Paris, paris, France Global Career Company Temps pleinTo lead and oversee the strategic direction, design, and implementation of MTN Cameroon’s end-to-end Revenue Assurance and Fraud Management framework. The Senior Manager RAFM is accountable for ensuring robust governance, risk mitigation, and operational excellence across all revenue-impacting domains. This role drives cross-functional...
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Project Manager
Il y a 6 heures
Paris, Ile-of-France Sysco GB Temps pleinJob Description We're looking for an experienced Project Manager to lead the successful delivery of technology initiatives that support our Digital and Marketing functions across Europe. Working within a matrix organisation, you'll manage projects from concept through to implementation, ensuring solutions are delivered on time, within budget, and aligned to...
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Project Manager
Il y a 16 heures
Paris, France Euronext Temps pleinAre you ready to shape the future of capital markets? We are looking for a Project Manager to support the launch and coordination of a new initiative within the Primary Markets team.You will support the Project Lead directly in structuring, coordinating and driving the different project workstreams across business, product, technology, legal, regulatory,...
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Project Manager
Il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Campion Pickworth Temps pleinWe are looking to recruit an experienced Project Manager for the IBOR Transition Program for an international Tier 1 Bank in Paris. You will be managing key workstreams covering syndicated loans and trade finance for the IBOR transition. The successful candidate with have the following: Minimum of 6 years relevant experience ...
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Project Manager
Il y a 16 heures
Paris, France Valtech Temps pleinProject Manager (all genders) Pourquoi Valtech ? Nous sommes l’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner...
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Project Manager
Il y a 16 heures
Paris, France Beamy Temps plein 50 000 € - 60 000 € ContratBeamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS. Notre technologie repose sur trois piliers : -Une extension navigateur déployée sur plus de 300 000 utilisateurs qui permet de monitorer les usages SaaS -Une plateforme de gouvernance qui permet de définir...
