Spécialiste Support Informatique H/F
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Informations générales
Entité de rattachement
Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres.Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun.
Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.
Référence
GPVL - SSI Olivet-65503Localisation
Intitulé du poste
Spécialiste Support Informatique H/F
Description de la mission
🛡️ Spécialiste Support Informatique (H/F)
📍 Localisation : Olivet (45) – Tram A, parking gratuit
📅 Contrat : CDI – 39h hebdomadaire - environ 20 jours RTT + 26 jours congés payés
💻 Télétravail : 2 jours/semaine (après 1 an d'ancienneté)
🎓 Formation et accompagnement personnalisés
🌟 Pourquoi choisir Groupama Paris Val de Loire ?
Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
- Rémunération attractive : 31 à 36 KE sur 13 mois selon profil
- Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur accord d’intéressement, CSE...
- 90% de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes « aux gestes qui sauvent ».
🎯 Vos missions et vos objectifs :
Ce recrutement fait suite à une mobilité interne
Vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs et serez accompagné par Julien, manager de proximité
- Assurer une assistance fonctionnelle, technique et personnalisée aux utilisateurs : prendre en charge les problèmes déclarés, alimenter les outils de suivi des incidents, résoudre les incidents simples
- Gérer les habilitations : recueillir les procédures d'habilitations, gérer les identités numériques et les autorisations d'accès au SI et applications, contrôler et traiter les rejets
- Assurer la formation aux outils informatiques
- Participer à l'accompagnement des Gestionnaires Centre de Service en vue de l'optimisation de la qualité de service aux utilisateurs
- Contribuer aux travaux de la Direction Informatique
📢 Prêt à donner du sens à votre carrière ?
Le processus de recrutement comprend :
1. Tests personnalité/logique
2. Entretien RH (30/45 min) – en visio
3. Entretien avec le manager (45 min) – en présentiel
L’ensemble du processus se déroule sur environ 2 à 3 semaines.
Profil
👤 Et vous ?
De formation supérieure (bac+2 minimum), vous justifiez d'une expérience professionnelle en exploitation, soutien informatique et aide aux utilisateurs.
Rigoureux et organisé, vous possédez des qualités d'analyse, le goût du travail en équipe et le sens du service. Vous êtes sensibilisé aux sujets de sécurité informatique.
à vous de jouer
Profil principal
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Rémunération
de 31 à 36 KE selon profil
Management d'équipe
Non
Localisation du poste à pourvoir
France
Ville
Olivet
Code postal
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein 32 000 € - 35 000 € CDDInformations générales Entité de rattachement Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple :...
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Consultant immobilier spécialiste Luxe et Prestige
Il y a 6 heures
Olivet, Centre-Val de Loire, France CAPIFRANCE Temps pleinEntreprise :Créateur du concept de réseau de conseillers immobiliers indépendants en 2002 en France, Capifrance est aujourd'hui une référence dans le secteur immobilier. Rejoindre CAPIFRANCE et sa filière Luxe & Prestige, c'est rejoindre : · un réseau solide : le n°1 en chiffre d'affaires par conseiller et en notoriété. · un réseau de plus de...
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Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités H/F **Description de la mission**: ️ **Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités** Localisation : Olivet Contrat : CDI - environ 20 jours RTT Horaires de travail : 39h (horaires...
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Chargé d'activités Poste de Travail H/F
Il y a 9 heures
Olivet, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple :...
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Responsable des Ventes Cuisine F/H
Il y a 9 heures
Olivet, France Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Responsable des Ventes Cuisine F/H
Il y a 9 heures
Olivet, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Agent de maintenance générale des bâtiments
Il y a 9 heures
Olivet, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le Conseil régional recrute pour le lycée Hôtelier de l'Orléanais à Olivet, un.e Agent.e de maintenance générale des bâtiments (H/F).Dans ce contexte, le/la Agent.e de maintenance générale des bâtiments maintient en état de fonctionnement et effectue les travaux de maintenance, curatif et préventif, de...
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Conseiller Pôle Service F/H
Il y a 9 heures
Olivet, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Gestionnaire Sinistres Immobilier
Il y a 9 heures
Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupe Satec Temps pleinEnvie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires. Qui sommes-nous ? Depuis 1965, le Groupe Satec est le courtier spécialiste des risques...
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Chargé de gouvernance Data H/F
Il y a 9 heures
Olivet, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple :...
