Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités H/F
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Informations générales
Entité de rattachement
Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres.Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun.
Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.
Référence
Gpvl-IndemGEC-65971Localisation
Intitulé du poste
Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités H/F
Description de la mission
🛡️ Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités
📍 Localisation : Olivet
💼 Contrat : CDI - environ 20 jours RTT
🕒 Horaires de travail : 39h (horaires variables)
💻 Télétravail : 2 jours/semaine (après 1 an de présence)
🚀 Pourquoi rejoindre Groupama ?
Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets
- Rémunération attractive : de 32 à 35 k€ sur 13 mois + Prime de performance
- Avantages entreprise : titres restaurant, mutuelle prise en charge à 80 % par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...
- 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. nous avons formé plus de 10 000 personnes "aux gestes qui sauvent".
🎯 Vos missions et vos objectifs :
Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs et êtes accompagné par Bénédicte votre manager de proximité.
- Réceptionner et traiter les appels des assurés
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres DAB RC DR des Entreprises et Collectivités les plus complexes
- Piloter la gestion du recours amiable
- Déclencher et suivre des procédures judiciaires
Si vous aimez la satisfaction client, l'analyse de dossiers et apporter des solutions ce poste est fait pour vous
👉 Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
Le processus de recrutement comprend :
- Tests personnalité/logique
- Entretien RH (30/45 min) - en visio
- Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) - en présentiel
Profil
👤 Et vous ?
De formation Bac+5 (assurance, droit)
Une première expérience en gestion de sinistres DAB est un plus.
Rigueur, sens de l’analyse et de la synthèse
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Rémunération
De 32 à 35 k€ / 13 mois
Management d'équipe
Non
Localisation du poste à pourvoir
France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45)
Ville
Olivet
Code postal
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans