Alternance Conseiller Service Relation Client à distance F/H
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 518100-CHALONS CENTRE FINANCIERVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.
DEMAIN SERA NOUS.
Référence
2026-209518Date de début de diffusion
09/03/2026Date de parution
09/03/2026URL de redirection des candidatures_old
https://formaposte-nordest.fr/
URL de redirection des candidatures
https://candidature.formaposte-iledefrance.fr/jobs/7187105-alternance-conseiller-service-relation-client-a-distance-h-f
Permis obligatoire
Non
Intitulé du poste
Alternance Conseiller Service Relation Client à distance F/H
Nombre de postes à pourvoir
3
Filière - Métier LPR
Commercial | Chargé de clientèle
Type de Contrat
Alternance
Nombre de mois visés par la mission
12
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Formaposte, l’alternance clé en main à La Poste
Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu.
L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.
Le conseiller en Service Relation Client contribue à offrir aux clients de La Banque Postale un très bon niveau d’accessibilité et de qualité de service. Il est également un acteur majeur de la satisfaction client.
Les missions du Conseiller en service relation client bancaire à distance (H/F) :
- Accueillir et prendre en charge les clients de la Banque Postale par téléphone et mail
- Identifier les besoins des clients dès le premier contact, à distance
- Accompagner les clients dans l’utilisation des services en ligne
- Améliorer le taux de satisfaction client en apportant une réponse personnalisée
- Proposer des opportunités commerciales adaptées aux besoins des clients
- Veiller à la fiabilisation des données clients dans les systèmes d’information de la Banque
Les raisons de nous rejoindre
- 1ère banque française Subtainalytics et 3ème banque mondiale
- 11ème bancassureur de la zone euro
- Des possibilités d’embauche à la suite de l’alternance
Télétravail possible
Non
Temps de travail hebdomadaire
35
Rémunération brute annuelle
Entre 820.3635€ et 1 881.67€ * brut/mois
Profil recherché
Profil recherché
- Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires)
- Vous avez idéalement 3 mois d’expérience en relation clientèle , en relation client à distance
- Vous avez moins de 30 ans ( sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
Mots clés
alternance Conseiller Service Relation Client à distance
Localisation
Grand-Est, Marne - 51
Ville
Localité
51108 CHALONS EN CHAMPAGNE
Critères candidat
Niveau d'études requis
Bac
Nombre d'années d'expérience total
0-1 an
Formation et Expérience
- Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires)
- Vous avez au moins 3 mois d’expérience en relation clientèle, idéalement en relation client à distance
- Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
-
Conseiller commercial à distance H/F
Il y a 18 heures
Grand-Est, Meurthe et Moselle (54), Grand-Est, France Pro Btp Temps pleinInformations générales Qui sommes nous ? Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3...
-
Châlons-en-Champagne - Grand-Est, Marne - 51, Grand-Est, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 513480-CHALONS DEDT SFIN AGENCE A DISTANCE Référence 2026-213403 Date...
-
Châlons en Champagne - Grand-Est, Marne - 51, Grand-Est, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 511080-CHALONS EN CHAMPAGNE CATHEDRALE Référence 2026-213406 Date limite...
-
Conseiller clients en assurance H/F
Il y a 18 heures
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France GAN Assurances Agences Temps plein5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...
-
Conseiller Commercial Télécoms – Ventes
Il y a 3 jours
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France SFR com Temps plein 18 960 € - 29 227 € ContratSFR com recherche un Conseiller commercial H/F à Châlons-en-Champagne pour un CDD de 2 mois. Le candidat accueillera les clients, développera les ventes, et fidélisera la clientèle en offrant un service de qualité. Une première expérience en vente et un bon sens du relationnel sont nécessaires. Le salaire proposé est compris entre 1 698,96 €...
-
Superviseuse ou superviseur relation client
Il y a 18 heures
Saint-Dié-des-Vosges - Grand-Est, Vosges - 88, Grand-Est, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 880120-ST DIE SERVICE CLIENTS COLISSIMO Référence 2026-214813 Date limite...
-
Assistant Service Client Pest Control H/F
Il y a 18 heures
Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54), Grand-Est ELIS Temps plein 1 900 € CDDInformations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...
-
Technico-commercial en alternance
Il y a 18 heures
Europe, France, Grand-Est, Marne (51), Grand-Est Invivo Temps pleinInformations générales Société Le groupe INVIVO est l'un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 12 milliards d'euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 14 500 salariés, dont près de 11 000...
-
Conseiller En Gestion De Patrimoine H/F
Il y a 18 heures
Marne (51), Grand Est, France Macsf Temps plein 50 000 € - 52 000 € ContratEntité de rattachement Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle...
-
Alternance Facteur F/H
Il y a 18 heures
Remiremont - Grand-Est, Vosges - 88, Grand-Est, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens...