Technicien(ne) infrastructure réseau et informatique

GROUPE RIFSEEP : 2
Poste éligible au versement d'une indemnité temporaire de mobilité de 8000 euros (versée en trois fois) pour les agents titulaires de la fonction publique
 
Vos activités principales :
Assistance aux utilisateurs :
Prendre en charge le support et le traitement des dysfonctionnements.
Analyser et résoudre les incidents de niveau 1 sur l’ensemble des problématiques SIC et de niveau 2 et 3 sur les problématiques liées aux environnements de travail.
Aider, faciliter, et inciter en permanence les utilisateurs à la bonne utilisation des outils de bureautique (postes de travail, solutions d'impression,...) et de téléphonie fixe et mobile mis à leur disposition.
Gestion du parc informatique matériel et logiciel :
Définir, configurer, déployer, maintenir et assurer la gestion des ressources matérielles et logiciels des systèmes d'information et de communication (postes de travail, serveurs, copieurs et imprimantes, logiciels, applications ...).
Assurer l’administration et la supervision des serveurs (logs, sauvegardes, restaurations, MAJ).
Gérer l’exploitation des équipements réseaux informatiques (routeurs, commutateurs, proxys,...) et de leur support.
Gestion de la téléphonie fixe et mobile :
Maintenir et gérer les équipements de téléphonie mobile en conditions opérationnelles et de sécurité (maintenance curative et préventive), et les faire évoluer en fonction notamment des besoins et des technologies.
Configurer, déployer et maintenir les équipements de téléphonie fixe et mobile (smartphones, clés 3G, tablettes,...).
Continuité des liaisons gouvernementales :
Participer de manière active aux liaisons gouvernementales dans le cadre de la gestion de crises, (exercices et événements particuliers, élections, plan ORSEC,..) afin d' assurer la continuité des communications.
Garantir en toutes circonstances, le bon fonctionnement des moyens opérationnels.

Politique de sécurité :
Collaborer à la mise en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI) DDI et préfecture, au niveau des postes de travail, serveurs, imprimantes et copieurs, téléphones portables, ...(maintenance curative et préventive).
Coopérer à l’élaboration des plans de secours.
Participer et mettre à jour les plans de reprise d’activité, en concertation avec les différents intervenants du système d’information.
Rédiger et mettre à jour les documents d'exploitation du service (annuaires, procédures, fiches dossier d’exploitation
Conduire et collaborer à la mise en œuvre de projets structurants du périmètre SSIC permettant la convergence, la mutualisation et l’optimisation des ressources SIC .

Référent de(s) domaine(s) : En fonction des compétences. Les connaissances dans les domaines de la radiotéléphonie, du développement WEB et de l’Intelligence artificielle seraient un plus

Compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques
- connaître l'environnement professionnel : niveau maitrise requis
- Connaitre les matériels, les applications en place et les techniques de surveillance : niveau maîtrise requis
- connaitre les procédures, les normes et les standards d'exploitation: niveau maîtrise requis
- connaitre les normes de sécurité : niveau maîtrise requis
- connaitre l'architecture des équipements locaux: niveau maîtrise requis
- Avoir des compétences en informatique- bureautique: niveau maîtrise requis
- Connaitre le techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux: niveau pratique
- Avoir des compétences linguistiques (anglais)
 
Savoir-faire
- savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
- avoir l'esprit de synthèse: niveau maîtrise requis
- savoir s'organiser : niveau pratique requis
- savoir analyser : niveau maîtrise requis
- savoir négocier : niveau maîtrise requis
 
Savoir être
- avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
- savoir s'adapter : niveau pratique requis
- avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans
 
Vos perspectives :
Automatisation accrue de la production, convergence des réseaux et systèmes d’information. Actualisation permanente des connaissances liée à la multiplicité des architectures systèmes & réseaux et des équipements locaux.

Spécificités du poste / Contraintes / sujétions :

Le candidat doit justifier d'une expérience professionnelle significative et avérée dans un poste et un environnement de travail similaires à ceux proposés au SGCD.

Il devra en permanence favoriser le travail en équipe et participer activement au partage des informations et des connaissances au sein du service.
Disponibilité et réactivité / discrétion.
AstreintesPossibilité de travail en horaires décalés ou en fin de semaine (exceptionnel)
Avoir a minima ou obtenir l’habilitation ‘confidentiel défense’.

Emploi type:
Technicien d'exploitation - SIC009A - FPESIC09
Technicien de proximité - SIC010A

Qui contacter ?
M. Hervé BERTHELOT – Directeur adjoint du secrétariat général commun (SGC)
Tél. : 04 50 33 79 04
Mél. : herve.berthelot@haute-savoie.gouv.fr

M. Pierre LAURENT – chef du service SSIC
Tel. : 04.50.33.60.30
Mél. : pierre.laurent@haute-savoie.gouv.fr

Pour se renseigner sur la procédure de candidature :
Geneviève Faye / Catherine Marcinkowski – sgc-rh@haute-savoie.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 1 mois à compter de la publication du poste

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Formulaire à compléter à télécharger à l'adresse suivante :
https://ministereinterieur-career.talent-soft.com/fiche-metier/liste-toutes-fiches.aspx

Lettre de motivation
Curriculum vitae

localisation administrative :
Secrétariat général commun de la Haute-Savoie – rue du 30ème régiment d’infanterie – 74000 ANNECY
 
Il est précisé qu'une prise de contact, par mail, téléphone ou courrier, ne saurait valoir acte de candidature. Votre candidature doit impérativement être déposée via "Place de l'Emploi Public" ou "MOB-MI". A défaut, la candidature serait irrecevable.