Consultant.e support technique
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Rattaché(e) au Responsable SI, vous intégrerez une équipe technique de 6 personnes aux fonctions variées.
En tant que Support IT au sein du campus 42 Paris et en coordination avec le reste de l’équipe technique, vous êtes chargé(e) de :
Répondre aux demandes de support via mail, tickets et messagerie instantanée
Maintenir en bon fonctionnement les postes clients (matériel étudiants & salariés)
Participer à l’amélioration de nos process de support
Vous serez également amené(e) à effectuer diverses tâches permettant le bon fonctionnement du campus et des autres équipes, comme l’automatisation de tâches récurrentes, l’extraction de données, ou la mise en place d’outils utilitaires.
Preferred experience
Environment Linux (RedHat, Ubuntu)
Relations avec des clients, étudiants, etc
Recruitment process
Entretien avec notre Responsable informatique, Reach
Echange avec notre Directeur, Grégoire
Entretien de 30 minutes avec notre responsable RH, Juliette