Chargé(e) d’implémentation Clients H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
DHL Global Forwarding, filiale du Goupe de la Deutsche Post World Net (500 000 collaborateurs dans le monde), spécialiste mondial du Fret aérien et maritime, recrute pour son agence de Villepinte, un(e) Chargé(e) d’implémentation Clients H/F en CDI.
MISSIONS :
Pour conduire et soutenir le processus de mise en place clients dans le respect des procédures et exécuter les projets selon les Procédure interne DGF DEPICT (Define, Plan, Implement, Control and Transition).
- Veille à ce que les étapes de mise en place définies dans l’appel d’offre soient respectées
- S’assure que toutes les tâches de la mise en place soient effectuées
- Conduit et soutient les projets locaux de mise en place clients
- Exécute le programme d’Implémentation Client et toutes les activités correspondantes (SOP/Tarifs/Formation du process de mise en place/Suivi des 1er booking)
- Exécute le programme d’implémentation client vers le réseau DGF dans le respect des étapes de l’implémentation.
- S'assure que tous les besoins des clients sont pleinement compris, peuvent être satisfaits et sont enregistrés
- Collecte les informations nécessaires pour réaliser la mise en place clients
- Coordonne et communique avec toutes les parties prenantes pour s’aligner, par exemple Ventes, Produits et client
- Prend en charge l’intégration des mises en place clients régionales dans le pays
- Etablit les plans de mise en place et développe des processus qui mèneront à l’amélioration globale des indicateurs de performance
- Surveille et oriente les KPI et accomplissements de mise en place clients dans le pays par rapport aux objectifs définis
COMPETENCES/EXPERIENCES :
- Expérience en logistique et connaissance des Produits Aérien et Maritime et des Opérations
- Bonnes compétences communicationnelles, analytiques et administratives
- Excellentes compétences en organisation pour gérer simultanément différents projets dans le respect des délais
- Expérience dans la conduite de réunions et l’animation de formations
- Solide capacité d’accompagnement et de développement des personnes
- Capacité à prioriser les tâches
- Anglais impératif
INFORMATIONS ESSENTIELLES :
- Poste à temps plein
- Déplacement requis : Non
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
-
Stage Support Chargé d'implémentation client H/F
Il y a 4 jours
Villepinte, France DHL Temps pleinDHL Global Forwarding, filiale du Goupe de la Deutsche Post World Net (500 000 collaborateurs dans le monde), spécialiste mondial du Fret aérien et maritime, recrute au sein de son agence de Villepinte, Direction BPO, un(e) stagiaire Support Chargé(e) d’implémentation client H/F. Description de la mission : Support afin d’assurer que...
-
Chargé de relations clients H/F
Il y a 4 jours
Villepinte, Ile-de-France SOCOTEC Temps plein 24 000 € - 28 000 € ContratDescription Du Poste Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
-
Chargé(e) Relations Clients Luxe et Logistique — Anglais C2
Il y a 2 jours
Villepinte, Île-de-France Ferrari Expéditions SA Temps plein 40 000 € - 45 000 € ContratFerrari Expéditions France recrute un(e) Chargé(e) de relations clients à Villepinte (93). Vous assurez le contact principal avec les clients, coordonnez les opérations avec les agences internationales et partenaires, et gérez les demandes liées à des projets et événements internationaux.Le poste exige une expérience dans le transport/logistique,...
-
Villepinte, Île-de-France Ferrari Expéditions SA Temps plein 40 000 € - 45 000 € ContratPour notre filiale à Villepinte (93), FRANCE, nous recrutons actuellement un(e) :Chargé(e) de relations clientsMissions et responsabilités opérationnellesÊtre le point de contact principal de nos clients, en garantissant l’excellence du service.Coordonner les opérations avec nos agences internationales et les partenaires de Ferrari Group.Gérer les...
-
Chargé(e) de missions support it H/F
Il y a 1 jour
Villepinte, Ile-de-France ALDI France Temps pleinALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des...
-
Chargé(e) de missions réseaux sociaux H/F
Il y a 4 jours
Villepinte, Ile-de-France ALDI France Temps pleinALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des...
-
Villepinte, France Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat...
-
Villepinte, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat...
-
Chargé(e) de recouvrement anglais H/F
Il y a 6 heures
Villepinte, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est un acteur reconnu à dimension internationale, réputé pour la solidité de son organisation et la qualité de ses prestations. Il place la performance opérationnelle et la satisfaction client au cœur de sa stratégie, dans un environnement structuré et exigeant. Vos responsabilités consisteront à : * Suivi du portefeuille clients...
-
Responsable Gestionnaires de Données Clients H/F
Il y a 4 jours
Villepinte, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb France compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos systèmes de détection et extinction incendie grâce à un réseau d’agences implantées sur l’ensemble de l’hexagone. Nos 2500 collaborateurs assurent au quotidien un...
Emplois similaires à Villepinte
Villes principales
Cette offre d'emploi est fournie par un site partenaire
Recevez des alertes pour des offres similaires
Recevez des offres d'emploi pour Chargé(e) d’implémentation Clients H/F
Recevez des alertes pour des offres similaires
Recevez des offres d'emploi pour Chargé(e) d’implémentation Clients H/F