Agent polyvalent
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vos missions en quelques mots
• Assurer la mise en place des couverts, la distribution et le service des repas dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Assurer le rangement, le nettoyage et l’entretien des matériels de restauration et des locaux
• Appliquer les procédures et le règlement du restaurant
• Maitriser et appliquer l’organisation du restaurant (placement des résidents, repas spécifiques, etc.)
• Faciliter l’installation et le départ des résidents du restaurant
• Veiller à la sécurité et au confort des résidents pendant les repas
• Intervenir en cas d’urgence : étouffement, malaise à table, etc. et adopter une posture adaptée à la situation
• Prendre en considération les remarques des résidents et les faire remonter au responsable (satisfaction, insatisfaction, demande spécifique, etc.)
• Faire remonter les difficultés ou dysfonctionnement au responsable et/ou Direction
• Assurer l’entretien des surfaces et locaux collectifs conformément au planning établi
• Assurer l’entretien de l’appartement d’astreinte selon le planning défini
• Nettoyer les appartements des résidents dans le plus strict respect de l’occupant et conformément au planning établi
• Trier et évacuer les déchets courants
• Contrôler l’état de propreté des locaux
• Entretenir et ranger quotidiennement le matériel utilisé
• Assurer la gestion du linge de location : départ du linge sale et arrivée du linge propre
• Faire remonter les difficultés ou dysfonctionnement au responsable et/ou Direction
Profil recherché
Compétences techniques (savoir-faire) :
• Maitrise des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
• Maitrise de la gestion d’un restaurant et du service en salle
• Maitrise de l’utilisation des matériels spécifiques et produits d’entretien (techniques, usages et fréquence)
Compétences professionnelles :
• Autonomie de travail
• Prise d’initiative dans le respect de l’organisation collective
• Planification et gestion des priorités
• Rendre-compte et respecter l’organigramme
• Sens du service public
Compétences relationnelles (savoir-être) :
• Travail en équipe, entraide, solidarité et communication bienveillante
• Sens de l’observation et de l’analyse
• Être réactif, organisé et rigoureux
• Écoute active et bienveillante avec le public, les familles et les professionnels
• Posture professionnelle adaptée dans la relation au public
• Posture professionnelle adaptée aux situations d’urgence
• Être garant de l’image du service public
• Appliquer les obligations de réserve et le secret professionnel