Ingénieur Support Applicatif
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À propos de AIZEN RECRUITMENT
Aizen Recruitment recherche pour l’un de ses client, un(e) Ingénieur(e) en charge du maintien en conditions opérationnelles des applications métier au sein d’un environnement à fort volume de données et à haute disponibilité.
Le poste
Intégré(e) à une équipe dédiée à la qualité des services numériques, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, depuis la surveillance proactive jusqu’au support fonctionnel et technique des solutions internes et orientées client.
Votre rôle sera clé pour assurer la fiabilité, la continuité et l’amélioration des systèmes en production.
Support applicatif
Diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents liés aux outils métiers
Assurer un lien direct avec les utilisateurs internes et partenaires externes
Participer aux phases de validation et de mise en production
Automatiser les actions répétitives afin de fiabiliser les traitements
Documenter les procédures et formaliser les pratiques de support
Contribuer à la définition d’indicateurs de suivi de performance
Surveillance et amélioration continue
S’appuyer sur des outils de monitoring pour anticiper les anomalies
Analyser les alertes et intervenir dans les délais fixés par les engagements de service
Suivre la performance et la stabilité des applications critiques
Participer à l’évolution des solutions de supervision
Être force de proposition pour améliorer les processus existants
Profil recherché
Diplômé(e) d’une formation Bac+5 (école d’ingénieur ou parcours universitaire)
Une première expérience significative en environnement de production applicative
À l’aise sur les environnements Linux & Windows
Bonne maîtrise des bases de données (SQL Server, MySQL/MariaDB)
Compétences sur des outils type Apache, Tomcat, RabbitMQ, Wildfly…
Connaissances en scripting (bash, SQL) et outils de supervision (Nagios, Centreon)
Curieux(se), structuré(e), rigoureux(se) avec un bon esprit d’équipe et d’analyse
Avantages:
Rémunération fixe + variable individuel + intéressement semestriel
Politique de télétravail flexible (jusqu’à 2 jours par semaine)
25 jours de congés + jours supplémentaires offerts
Participation, CSE actif, mutuelle premium, cantine ou carte restaurant
Forfait mobilité durable ou remboursement transport