Formateur/rice en logiciels de gestion
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À propos de IBC Dialog
Depuis plus de 30 ans, IBC Dialog œuvre aux côtés des professionnels normands grâce à son expertise dans le monde informatique, de l'impression, des solutions logicielles et des télécoms.
Nous œuvrons continuellement pour apporter toujours plus de services de proximité et cela dans les meilleures conditions possibles.
Le poste
Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l’activité des solutions logicielles de notre agence à Caen.
Pilier de la qualité de la relation avec nos clients, le formateur ou la formatrice assurera des tâches polyvalentes sur les logiciels EBP et Zeendoc :
Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
Assister les clients dans l’utilisation des solutions et répondre à leurs questions
Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs
Assurer la maintenance des logiciels
Profil recherché
Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d’une première expérience.
Vous disposez des compétences suivantes :
Base de comptabilité
Gestion administrative
Outils de facturation
Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes :
Bon relationnel
Organisation
Autonomie
Esprit d’équipe
Bases informatiques
Logiciels de gestion et comptabilité, Excel
Vous disposez de :
Un poste au sein d’une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus
Titres restaurant
Ordinateur portable et téléphone professionnel
Salaire selon profil