Technicien d'exploitation informatique Jour/WE

Il y a 4 semaines

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein 22 800 € - 24 000 € Contrat

Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique basé à La Ciotat.

Pour cela, vous aurez les missions principales suivantes :

Surveillance & contrôles : 

  • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production 

  • Suivre les consoles de supervision et l’ordonnanceur selon les consignes établies 

  • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel 

  • Analyser des messages d’alertes et mise en place des procédures appropriées 

  • Agir sur l’ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch…) 

Gestion des incidents & demandes : 

  • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau 

  • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire 

  • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes 

  • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. 

 

Reporting & traçabilité : 

  • Renseigner les outils ITSM (ticketing, journal de bord…) avec rigueur 

  • Contribuer au reporting d’activité quotidien et aux bilans d’incidents 

  • Participer à l’amélioration continue via les retours d’expérience (REX)

     Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Horaires de jour : 06h à 13h ou 13h à 20h

Week-End travaillés selon planning : Samedi, dimanche lundi ou vendredi, samedi et dimanche : 07h à 19h.



Vous avez des compétences dans les domaines suivants :

1. Supervision & Exploitation IT 

  • Maîtrise des consoles de supervision et des outils de planification (ordonnanceur) 

  • Gestion des tickets via ITSM (ex : ServiceNow, GLPI, BMC Remedy) 

  • Priorisation des SLA et respect des procédures d’exploitation 

  • Analyse d’impact, priorisation et escalade adaptée des incidents 

 2. Systèmes & Réseaux 

  • Connaissances des systèmes : Windows, Unix, Linux, z/OS, AS400, SQL 

  • Notions réseaux : TCP/IP, connectivité, comptes utilisateurs, permissions 

 3. Sauvegardes & Restauration 

  • Utilisation d’outils comme Veeam, NetBackup 

  • Vérification, relance et suivi des sauvegardes 

 4. Scripting & Automatisation 

  • Notions en Shell (Bash), PowerShell, JCL 

  • Automatisation simple des tâches récurrentes 

 5. Connaissance des Environnements Clients 

  • Compréhension des architectures spécifiques 

  • Adaptation aux outils et contraintes propres à chaque client 



Nos avantages :

  • Rémunération : Fixe + Variable

  • Ticket Restaurant : 7.50€ (50% part patronale)

  • Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)

  • Prime de Participation et d'intéressement

  • Prime de Vacances

  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :
1) Entretien téléphonique
2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

Visionnez une vidéo humoristique qui explique les fonctions d'un Technicien d'exploitation.