2 Conseillers Client à Distance Santé
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Informations générales
Entité de rattachement
Il y a des moments où tout change.Acheter sa première maison. Lancer son activité. Faire face à un imprévu. Préparer sa retraite.
Dans chacun de ces moments, il y a une personne qui fait la différence. Cette personne, c'est peut-être vous.
Chez Groupama Grand Est, nos équipes accompagnent chaque jour nos sociétaires avec proximité, solidarité et responsabilité, sur l'ensemble de nos 12 départements.
Vous n'empêcherez pas la grêle de tomber. Vous ne reconstruirez pas une maison après un dégât des eaux. Mais vous serez présent pour écouter, conseiller, accompagner et apporter des solutions quand elles comptent le plus.
Choisir Groupama Grand Est, c'est exercer un métier utile, au sein d'une entreprise mutualiste qui place l'humain au cœur de ses engagements.
Et si votre prochain défi consistait à faire la différence ?
Référence
2026-66403Localisation
Intitulé du poste
2 Conseillers Client à Distance Santé - CDD de 2 mois - CHAUMONT (52) H/F H/F
Description de la mission
Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Viens nous rejoindre
Nous recherchons plusieurs Conseillers Client à Distance Santé en CDD d'une durée de 6 semaines à 4 mois pour rejoindre nos équipes
Tu occupes un rôle majeur au sein de Groupama Grand Est, en tant que premier interlocuteur de nos clients sociétaires.
Tes missions:
En tant que CDD, tu interviendras sur des missions adaptées, te permettant de contribuer aux enjeux prioritaires de l'équipe.
Les missions présentées ci-dessous reflètent le périmètre complet du poste en CDI.
👉 Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits
👉 Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre réactivité et votre savoir-faire
👉 Saisir les opportunités et proposer les services adaptés aux besoins de nos sociétaires.
👉 Apporter un vrai soutien pour le réseau commercial : souscription, garanties, outils, informations réglementaires
👉 Régler les prestations en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité pour une meilleure satisfaction client
Profil
Diplômé idéalement d'un Bac +2, tu es notre futur Conseiller Client à Distance Santé si:
- tu as une expérience en Assurances Santé ou sur des Centres de Relation Clients.
- tu es à l’aise dans la relation client par mail et au téléphone
- tu es toujours prêt à écouter, conseiller et aider les autres
- tu es doté d’une grande réactivité
- Et disponible, qualité indispensable pour garantir un bon esprit d’équipe
N’hésite pas à postuler
Voici un avant-goût de ce qui va t'attendre 😊💥✨
Profil principal
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Rémunération
26 364€
Management d'équipe
Non
Localisation du poste à pourvoir
France, Grand Est, HAUTE-MARNE (52)
Ville
Chaumont
Code postal
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Date limite de dépôt de candidature
25/10/2026
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