GESTIONNAIRE DE PARC F/H

Il y a 7 jours

SaintBonnetdeMure, France GFF Temps plein
  • Assurer l’organisation, l’installation, le suivi, la maintenance préventive et curative du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, logiciels)
  • Gérer le stock de matériel, suivre la vie des équipements (affectation, renouvellement, mise à jour)
  • Participer aux revues de sécurité et répondre aux alertes de sécurité remontées par l’EDR
  • Participer aux projets de déploiement et de renouvellement du parc en collaboration avec l’équipe informatique
  • Réaliser le support technique auprès des agences et utilisateurs (traitement des tickets N1/N2, analyse, diagnostic, résolution d’incidents)
  • Être en contact direct avec les utilisateurs pour qualifier les demandes et apporter des réponses pédagogiques et adaptées
  • Rédiger et mettre à jour les procédures techniques
  • Expérience souhaitée en gestion de parc informatique et support utilisateurs
  • Maîtrise des environnements Windows 10/11, Office 365, AD, GPO, WSUS, réseaux IP, services d’impression, serveurs de fichiers
  • Compétences en gestion de stock, suivi de cycle de vie des équipements et reporting
  • Qualités attendues :
  1. Autonomie
  2. Rigueur
  3. Dynamisme
  4. Capacité d’analyse
  5. Sens du service
  6. Aisance orale, pédagogie
  7. Capacité à gérer le stress
  8. Travailler en équipe