DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
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Informations générales
Organisme de rattachement
Direction zonale de Police Nationale – NORDRéférence
MINT_BA059PNC-126607Date de début de diffusion
16/09/2026Date de parution
13/10/2026Date de fin de diffusion
31/12/2026Date limite de candidature
31/12/2026
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales : Accueil, oriente et renseigne les usagers ; met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
SVP- Accueil – Prise de main courantes- Renseignement du public – Gestion des appels téléphoniques.
Composition et effectifs du service :
- Une AAP1
Liaisons hiérarchiques :
Chef SLSP
Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des fonctionnaires de la CPN Dunkerque
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Connaissance du fonctionnement du commissariat – bonne capacité d’expression orale – sens du relationnel, discrétion, réactivité, maîtrise de soi
Régime de travail sur la base hebdomadaire de 40h30.
Qui contacter :
Service des Ressources Humaines : 03 28 23 50 53 / 64
dipn59-dunkerque-rh@interieur.gouv.fr
Formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau pratique requis
Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvres sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine fonctionnel concerné et d’acquérir une technicité spécifique. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.
Durée attendue sur le poste : 2 ans
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Commissariat de Police de Dunkerque
60 quai des Hollandais
59140 DUNKERQUE
emploi-type : Chargé d’accueil et d’information
Code REP : USA002A
Code RIME : FP2USA03
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Localisation du poste
Europe, France, Hauts de France, Nord (59)
Géolocalisation du poste
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
LILLE
Date de vacance de l'emploi
01/09/2026
-
DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Il y a 2 semaines
Dunkerque, Hauts-de-France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA059PNC-126607 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...