Analyste Fonctionnel H/F
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Vos missions en quelques mots
OBJECTIFS DU POSTE :
Vous serez l’analyste fonctionnel référent sur le produit ConCoordEA et vous serez amené à intervenir sur d’autres produits de la DDRP, avec à chaque fois les objectifs suivants :
- Assurer la fonction d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) : vous accompagnerez la maîtrise d’ouvrage (MOA) pour définir, analyser et formaliser des expressions de besoin.
- Participer à la définition des solutions à mettre en place pour répondre aux besoins de la MOA et des utilisateurs
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des applications dont vous aurez la charge
MISSIONS :
ASSURER LA FONCTION D’ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE :
- Analyser le besoin exprimé par le métier
- Formaliser les expressions de besoins
- Animer des ateliers de travail avec le métier et/ou la maîtrise d’œuvre
- Valider les spécifications (générales ou détaillées)
- Participer à des travaux de recette applicative (prendre part à une campagne de tests et valider les résultats)
ASSURER LE MAINTIEN EN CONDITIONS OPERATIONNELLES :
- Traiter les demandes d’assistance des utilisateurs : prendre en charge les tickets, analyser les problèmes remontés et apporter les réponses ad hoc
Procéder à des expertises technico-fonctionnelles, seul ou avec l’appui d’autres experts (métier et/ou technique)
AUTRES MISSIONS :
- Contribuer à la rédaction des manuels utilisateurs et des aides en ligne
- Participer à la production des supports de formation et à l’animation des formations
- Pour postuler directement via notre site carrière rendez vous ICI
Profil recherché
Savoirs
- Techniques de gestion et de pilotage de projet en mode agile
- Techniques de modélisation (processus, objets)
- Connaissance du contexte métier « aides et contrôles dans le monde agricoles »
- Connaissance du système d’informations de l’ASP
Savoir-faire
- Travailler en mode projet
- Produire la documentation classique d’un projet informatique
- Diagnostiquer, gérer les problèmes
- Organiser, planifier et animer des ateliers
- Alerter, rendre-compte, partager
- Maîtriser des outils bureautique
Savoir-être
- Travail en équipe et coopération transversale
- Capacité d’écoute
- Communication claire et adaptée
- Réactivité
- Autonomie
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents