Directeur-trice de projet National Portail MesServices Etudiants F/H

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc.

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet expérimenté(e) pour piloter le portail MesServices Étudiant (MSE), service numérique essentiel permettant aux étudiants d’accéder aux services proposés par le réseau des CROUS.

 Le poste s’inscrit dans un contexte de double enjeu stratégique : assurer la pérennité, la performance et l’évolution du portail MSE existant, tout en conduisant en parallèle un projet majeur de refonte et de transformation à l’échelle nationale.

 Le/la titulaire du poste aura ainsi la responsabilité de piloter l’exploitation et les évolutions du SI existant, en lien avec les équipes internes et le prestataire en charge de la maintenance et des développements, tout en engageant et conduisant la refonte du portail MesServices Étudiant, en étroite collaboration avec la direction interministérielle de l’État et l’ensemble des parties prenantes.

 Cette double responsabilité nécessite de concilier les enjeux de continuité de service, de qualité et de sécurisation de l’existant avec ceux de transformation, d’innovation et de construction de la cible de demain. Le/la Directeur(trice) de Projet sera ainsi un acteur central de la transformation du service numérique étudiant à l’échelle nationale.

L'agent.e travaillera en coordination avec la sous-direction de la vie  étudiante du Cnous et en relation avec :

• Les 26 CROUS : représentants fonctionnels (services métier) et techniques (DSI) ;
• Les nombreux partenaires extérieurs (ministères, établissements d’enseignement du supérieur, Dinum, régions) ;
• Le prestataire de service (qui assure la tierce maintenance applicative et les développements

 Le/la Directeur(trice) de Projet sera garant(e) de la bonne conduite du projet, de l’atteinte des objectifs fixés, du respect des délais et de la coordination des différentes parties prenantes. Il/elle aura pour missions principales

 Management de l’équipe projet MSE

• Encadrer et animer une équipe de 4 agents (1 agent de catégorie A et 3 prestataires) ;
• Organiser l’activité de l’équipe projet et fixer les priorités
• Direction du projet MSE : Coordonner les différents acteurs de Maitrise d'Ouvrage dans les phases de spécifications de besoins et les maitrises d’œuvre délégués dans la phase conception et maintien à l’état de l’art des SI;Définir et concevoir les architectures techniques et fonctionnelles des SI ;
• Concevoir et mettre en œuvre les solutions logicielles ;
• Anticiper les besoins d’ouverture du SI (API etc.) pour faciliter l’intégration avec des SI partenaires ;
• Maitriser les phases de recette et qualification ;
• Organiser le déploiement et la mise en production ;
• Organiserl’assistancedeniveau2etréaliserlamaintenancecurativeouévolutive
• Accompagner la conduite du changement et la mise en œuvre du plan de formations.
• Animer les instances de pilotage projet;
• Assurer la gestion des risques projets ;
• Garantir la qualité des livrables et des applications.

 Gestion des marchés et des budgets :

• Rédaction des marchés ;
• Contrôle de devis, service-faits ;
• Suivi budgétaire.

Filière informatique Bac +5

Connaissances

• Conduite de projets (méthodes Agile notamment).
• Concepts et architectures du système d'information et de communication
• Connaissances techniques requises : Serveurs Linux, Windows, Environnement Web /Kubernetes/API/Gravitee, Langages PHP, SGBD, Annuaires LDAP / Fédération d’identités (OpenId, SSO Shibboleth).
• Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité.
• Marchés publics (connaissance générale).
• Méthode d'analyse des risques.  
• Sécurité des systèmes d'information et de communication.
• Techniques de management.
• Anglais technique.

 Compétences opérationnelles

• Expérience confirmée en pilotage de projets SI complexes ;
• Solides compétences en management d’équipe ;
• Maîtrise des enjeux liés aux systèmes d’information (architecture, développement, exploitation) ;
• Capacité à piloter des prestataires, initier des partenariats, et à travailler en environnement multi-acteurs ;
• Capacité à animer un réseau d’acteurs ;
• Connaissance du secteur public et des marchés publics appréciée.

 Compétences comportementales

• Capacité de conceptualisation.
• Sens de l'organisation.
• Capacité de décision