DRH/SDPQVT/BL/C-Gestionnaire des demandeurs de logements

Sous l’autorité du responsable du pôle demandeurs et au sein d’une équipe de 4 gestionnaires, le/la titulaire gère les dossiers des demandeurs de logement du dépôt à la validation.

En tant que gestionnaire des demandeurs, vous êtes responsable de l’analyse administrative et de la qualification des demandes de logement. Vos missions sont notamment les suivantes :

• Instruction et analyse des dossiers
- Vérifier la complétude des dossiers au regard de la réglementation applicable ;
- Analyser les pièces constitutives pour déterminer les critères d’attribution : capacité locative, typologie de logement, périmètre géographique ;
- Identifier les situations prioritaires ou urgentes et assurer leur suivi spécifique.

• Gestion administrative et saisie
- Compléter et mettre à jour les fiches agents dans le logiciel métier SYGLOPP ;
- Valider les demandes de logement une fois l’instruction effectuée.

• Relation avec les demandeurs
- Contacter les agents par mail ou téléphone afin de demander des pièces complémentaires ou clarifier leur situation ;
- Informer et accompagner les demandeurs dans leurs démarches, en lien avec les autres pôles.

• Participation aux actions du bureau
- Participer aux rendez-vous de demandeurs, notamment pour les situations de rupture d’hébergement ;
- Contribuer à l’accueil renforcé lors des promotions de gardiens de la paix ;
- Participer ponctuellement à des missions transversales en fonction des besoins du bureau

Vos perspectives

Ce poste vous permettra d’acquérir des compétences techniques et des connaissances dans le domaine du logement social qui seront valorisables pour évoluer en grade ou en corps (SA).

Durée attendue sur le poste : 3 ans