Secrétaire médical(e)

Il y a 6 heures

Châteauroux, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Hospitalière Temps plein

Vos missions en quelques mots

Missions spécifiques du poste

 Missions principales

-           Assurer l’accueil physique et téléphonique et répondre aux besoins des demandeurs

-           Participer à la gestion administrative et informatique des dossiers de consultations et d’hospitalisation

-           Gérer les dossiers des patients

-           Classer les divers documents

-           Enregistrer les entrées et les sorties

-           Sortir les dossiers médicaux

·         Missions spécifiques en lien avec la qualité

•          Prendre connaissance et appliquer les procédures et les vigilances

•          S’impliquer dans les projets du service et de la direction

            Déclaration des EI

Autres missions spécifiques

-          Collaborer avec les agents du P.A.E.

-          Saisir les R.U.M.

-          Programmer les bilans

-          Effectuer les travaux de dactylographie (courriers, comptes-rendus d’hospitalisation et de consultation…) dans les délais règlementaires

Fonction d’encadrement

Former et encadrer les stagiaires et le personnel affecté au secrétariat du service

Profil recherché

Savoir faire:

- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

- Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites

- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles

- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Savoir être: 


- Maîtriser la langue française (orthographe, grammaire, conjugaison…)

- Savoir adapter son langage en fonction de l’interlocuteur

- Avoir une facilité de mémorisation

- Analyser les situations et l’urgence,

- Avoir le sens des responsabilités

- Etre capable de gérer son temps par rapport à la charge de travail

- Avoir le sens de l’organisation

- Etre rigoureux et dynamique

- Etre rapide et efficace à la réalisation des tâches demandées

- Comprendre et transmettre le message

- Respecter le secret professionnel

- Avoir le sens de l’accueil et du service public

- Avoir une bonne présentation

- Etre courtois et diplomate

- S’avoir s’exprimer, écouter, et rester discret

- Etre disponible

Localisation

Localisation : 216 avenue de Verdun BP 585 36019 CHATEAUROUX
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