1. Mission générale :

Le Chargé de Marketing et Développement a pour mission principale d’améliorer la visibilité de

l'entreprise pour attirer de nouveaux clients, mieux fidéliser des clients existants et saisir les

opportunités de croissance pour l'entreprise.

En outre il participe aux initiatives visant à développer de nouveaux segments stratégiques pour

l’entreprise ou le groupe.

2. Responsabilités et tâches :

A. Analyse de marché et veille concurrentielle

 Mettre en place une veille concurrentielle permanente en matière de communication ou

développement commercial.

 Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence.

 Identifier les nouvelles opportunités commerciales, outils et techniques modernes de

développement ou de gestion et les partenariats potentiels.

B. Développement commercial et fidélisation client

 Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter le chiffre d'affaires en attirant

de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants.

 Prospecter de nouveaux clients via diverses méthodes : prospection téléphonique,

campagnes emailing, networking, participation à des salons professionnels.

 Mettre en place des actions de fidélisation et mesurer la satisfaction des clients.

C. Communication et promotion

 Concevoir et exécuter des campagnes de communication et de promotion en ligne et hors

ligne.

 Développer des partenariats et des alliances stratégiques pour renforcer la position de

l'entreprise sur le marché.

 Optimiser la présence de l'entreprise sur les différents canaux de communication,

notamment le site web (rédaction articles SEO).

 Promouvoir les événements de l'entreprise auprès des clients et prospects via des e-mails,

les réseaux sociaux et des newsletters.

D. Gestion événementielle

 Planifier, organiser et coordonner des événements clients tels que des déjeuners d'affaires,

soirées, webinaires ou conférences.

 Collaborer avec les équipes internes pour définir les objectifs de chaque événement.

 Concevoir des programmes et contenus pertinents pour les événements, en veillant à ce

qu'ils répondent aux besoins des clients ciblés.

 Évaluer l'impact et le succès de chaque événement, analyser les indicateurs de performance

(taux de participation, satisfaction client) et ajuster les stratégies événementielles futures.

3. Compétences requises :

Compétences techniques :

 Compétences en gestion de campagnes marketing (digital et traditionnel).

 Maîtrise des outils de CRM, d'emailing, et des plateformes de gestion de contenu web.

 Expérience en gestion d'événements et en organisation de projets.

Compétences comportementales :

 Passionné d’aviation ou de transport

 Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

 Fortes capacités analytiques et esprit critique.

 Excellentes compétences en communication orale et écrite FR/EN.

 Orientation client (goût prononcé pour la vente) et capacité à comprendre les besoins du

marché.

 Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

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