DGDDI (DNSCE) - Technicien(ne) immobilier et maintenance H/F

Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects ; elle en est l’un des deux centres de services numériques, et ses missions sont :

• l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations (245 applications) ;
• le soutien aux utilisateurs internes et externes ;
• le développement de projets informatiques ;
• la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
• l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
• la gestion de l’éditique de la douane.

Les trois premières missions sont partagées avec l’autre centre informatique de la douane, le Centre Informatique Douanier (CID), et les trois dernières sont une compétence exclusive de la DNSCE à Toulouse.

Pour en savoir plus : https://www.douane.gouv.fr/direction-nationale-des-statistiques-du-commerce-exterieur

La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles:

• La direction: le/la directeur(rice) et son adjoint(e), correspondant(e) social(e), secrétariat général, responsable de la sécurité des systèmes d’information;
• Le pôle Ressources et Moyens: Fonction RH locale, brigade de surveillance et sécurité du site, hygiène-sécurité et conditions de travail, élaboration et gestion du budget, soutien informatique, logistique, gestion des travaux, marchés publics, formation professionnelle;
• Le pôle du Développement: plusieurs équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, ainsi qu’une équipe Recette;
• Le pôle du Fonctionnement: systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation messagerie, exploitation d’architectures big data;
• Le pôle de la Statistique: collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires: vérification de leur fiabilité et correction, enquêtes a posteriori, diffusion des productions statistiques, rattachement de la gestion directe des premières entreprises françaises;
• Le pôle Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information: Service d’Assistance aux Utilisateurs, missions référentiels, qualité, Plateforme de Service aux Agent(e), sécurité du SI et projets correspondants, Sécurité Opérationnelle (SOC).

Le poste proposé est rattaché à la cellule Logistique Immobilier au sein du pôle Ressources et Moyens (RM) de la DNSCE.

Le poste consiste à assister :

- le/la responsable technique des travaux de rénovation d’installations et de la maintenance du bâtiment de la DNSCE, dans la supervision des activités du mainteneur du site (marché maintenance technique et bâtimentaire) ;

- le service dans la supervision des activités des autres mainteneurs (SSI, contrôle d’accès, etc.) ;

- le service en tant que représentant de la maîtrise d’ouvrage pour des travaux de rénovation, de réhabilitation, de mise aux normes ou encore de réaménagement.

Management et gestion des ressources humaines :

L’agent(e) exerce ses fonctions sous l’autorité du/de la responsable de cellule (N+1), le/la chef(fe) du pôle RM étant son N+2.

Responsabilités opérationnelles :

La première mission consiste à assister le/la responsable de la maintenance et de la rénovation technique dans toutes ses activités notamment pour la planification, l’organisation et le suivi de l’exploitation, de la maintenance et des travaux de modification ou d’amélioration.

Plus précisément, les missions relevant de ce poste sont les suivantes :

- assurer le suivi technique des activités de la société titulaire du marché de maintenance et de conduite des installations de fourniture d’énergie, de génie climatique et de prestations multi-services à la DNSCE. Ce suivi s’applique également pour toutes les entreprises qui interviennent sur le site ;

- participer à l’élaboration des programmes de travaux de rénovation et de renouvellement d’équipement puis en suivre l’exécution sur le plan technique ;

- maintenir à jour l’inventaire du patrimoine immobilier : plan du site, des réseaux, etc. ;

- assurer le recollement, la conservation et l’actualisation des données techniques.

L’agent(e) sera également chargé(e) d’opérations immobilières, cette mission consiste à :

- participer à la définition des projets ;

- contribuer aux consultations des prestataires intellectuels, des équipes de maîtrise d’œuvre et des entreprises de travaux ;

- conduire l’exécution des chantiers.

Liaisons avec les autres pôles et autres intervenants :

Le/la technicien(ne) immobilier et maintenance est en relation suivie avec les prestataires intervenant sur le site, tous les services de la DNSCE et les acteurs des opérations immobilières.

Déplacements ponctuels

Port d'équipement de protection individuelle

Dans le cadre de l’exploitation et du développement d’un Data Center, la DNSCE recherche un professionnel justifiant d’une expérience significative acquise sur un site industriel ou au sein d’infrastructures techniques à forte exigence de disponibilité.

De formation BAC à BAC+2 en génie électrique, génie climatique ou maintenance, vous disposez de bonnes connaissances en installations CVC et/ou électriques ainsi que d’une expérience en maintenance, exploitation ou amélioration d’équipements techniques.

Vous êtes à l’aise avec l’analyse des données techniques et savez exploiter les informations issues des équipements pour identifier les dysfonctionnements, suivre les performances et proposer des actions d’amélioration.

Vous avez également une expérience dans le pilotage de prestataires : coordination des interventions, suivi des prestations, contrôle de la qualité des travaux réalisés et respect des délais et des procédures.

Vous savez lire des plans et schémas techniques et assurer le suivi documentaire associé à vos activités.

La connaissance des marchés publics, de la préparation et du suivi de travaux ou de la conduite de projets techniques constituerait un atout.

Autonome, rigoureux et doté d’un bon esprit d’analyse, vous contribuez à la fiabilité, à la disponibilité et à l’amélioration continue des infrastructures techniques.