Adjoint administratif principal 2ème classe hospitalier en Foyer d'accueil d'urgence
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Vos missions en quelques mots
Accueil
- Recevoir, assurer une première réponse et, ou orienter les appels téléphoniques.
- Accueillir physiquement le public, les professionnels et les partenaires.
- Gérer le suivi des entrées et sorties du public (fiches de rendez-vous ou liste émargement)
- Gestion du portail (ouverture pour les entrées et sorties des personnes hors agents)
- Réceptionner colis, courriers recommandés, livraisons autres qu’alimentation.
- Surveiller ponctuellement un enfant ou deux au secrétariat du rez-de-chaussée.
Secrétariat
- Réaliser le traitement administratif de tous types de courriers ou dossiers (frappe, mise en forme…).
- Assurer le secrétariat de la direction, des chefs de service, de l’équipe médico-psychologique, des groupes éducatifs.
- Assurer la gestion administrative des dossiers des enfants de leur création à l’archivage.
- Mise à jour dans l’arborescence et OCEALIA de tous documents du dossier administratif de l’enfant
- Suivre la documentation et effectuer le tri, le classement et l’archivage des revues, livres, catalogue de formation, etc...
- Prendre des notes lors des réunions et rédiger les comptes rendus.
- Effectuer la réception, le tri, la distribution et l’affranchissement et l’envoi du courrier avec scan et enregistrement informatique arborescence et/ou océalia si besoin.
- Gestion des mails depuis messagerie OUTLOOK : boite personnel – FDE entrant ou sortant avec diffusion - scan – renommer et classement arborescence et/ou Océalia
- Gérer la reprographie.
- Effectuer des transports divers (Enfants, CD, DRH, SMMR…).
- Diffusion courriers en interne vers le Conseil départemental (bureau du courrier ou DRH)
- Travailler en partenariat avec les membres de l’équipe (relais en cas d’absence d’une).
- Participer à la continuité de service.
Contribution aux activités de la Direction
- Gérer et organiser les agendas
- Gestion du calendrier Outlook FDE et diffusion aux agents
- Gestion et diffusion des plannings d’Astreintes Cadres
- Suivre la planification et garantir l’organisation logistique des réunions (salle, matériel…).
- Organiser et coordonner la circulation et la transmission des informations au sein du FDE.
- Participer au recueil et à l’exploitation des données concernant les enfants accueillis (statistiques, tableaux de bord…).
- Préparer les dossiers examinés dans les commissions et instances et assurer leur suivi (bilans, synthèses…).
- Suivre les dossiers spécifiques : Commission de surveillance, projet de service, comité de pilotage en fonction des dossiers en cours.
- Recueillir régulièrement les informations actualisées pour les diffuser à l’ensemble des agents du FDE.
Profil recherché
Permis B SOUHAITE
Compétences techniques :
- normes rédactionnelles
- utilisation des outils bureautiques
- technique d'accueil et de secrétariat
- procédures administratives internes et interinstitutionnelles
- domaine social et législation sociale
Compétences relationnelles :
- Disponibilité
- Aisance relationnelle
- Adaptation à son interlocuteur
- Discrétion, confidentialité, secret professionnel
- Rigueur, organisation
- Gestion du temps et des priorités
- Sens du service
- Travail en équipe
- Dynamisme, réactivité
- Autonomie, prise d’initiative
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Secrétariat, bureautique