Agent hôtelier

Il y a 2 jours

SainteLuce France DOMTOM MARTINIQUE Cce Air France Temps plein

Informations générales

Référence

2026-3498  

Métier principal

CENTRES ADULTES - HEBERGEMENT - Agent hôtelier

Intitulé du poste

Agent hôtelier (Nettoyage / Entretien / Accueil) H/F

Description de la mission

Nous recherchons un agent polyvalent nettoyage / accueil pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos bungalows, tout en garantissant un environnement agréable pour nos vacanciers. Ce poste est idéal pour une personne organisée, autonome et soucieuse du détail.

- Effectuer le nettoyage complet des chambres, des espaces communs et des zones de réception selon les standards établis
- Accueillir chaleureusement les vacanciers, répondre à leurs questions et les orienter dans l'établissement
- Gérer les réservations, l'enregistrement et le départ des clients avec professionnalisme
- Maintenir un environnement propre, ordonné et sécurisé en respectant les procédures d'hygiène
- Assurer la gestion des fournitures de nettoyage et signaler tout besoin d'entretien ou de réparation
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client fluide et agréable
- Participer à la mise en place d'actions visant à améliorer la satisfaction client et la qualité du service

Profil

- Expérience dans le secteur du tourisme et dans le domaine du nettoyage / accueil
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome
- Organisation rigoureuse avec une attention particulière aux détails
- Bonne gestion du temps pour assurer un service rapide et efficace
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris weekends et jours fériés si nécessaire
- Connaissance des techniques de nettoyage professionnelles et des normes d'hygiène

Localisation du poste

France, DOM-TOM, MARTINIQUE (972)

Ville

Sainte-Luce