Agent d'accueil

Il y a 4 jours

Chessy, Île-de-France Fonction publique Territoriale Temps plein

Vos missions en quelques mots

Au sein d'une équipe de 2 agents, l'agent d'accueil et d'état-civil, accueille et informe le public. Il délivre aux administrés leurs
documents administratifs dans le respect de la réglementation.

Missions d’accueil :
• Accueil du public (téléphone, mail, physique) : accueillir, orienter, renseigner,
• Bonne tenue de l’espace accueil et affichage extérieures,
• Délivrance de dossiers divers,
• Délivrance de la liste des pièces nécessaires aux différentes démarches administratives,
• Connaissance des différents évènements sur la commune.
• Traitement des dossiers de la carte Imagine R,
• Différentes missions administratives pour aider les services de la mairie,
• Traitement du courrier (en l’absence du référent)
• Gestion des salles à louer
Missions état-civil :
• Mariage et baptême civil (enregistrement des dossiers, rdv avec les administrés, auditions, gestion du planning, organisation au sein du service et avec les élus…),
• PACS,
• Livret de famille (traitement, ajout de mentions, délivrance…),
• Avis de mention (rectification, ajout de mentions, traitement des mentions des autres communes...),
• Déclarations de décès et des transcriptions de décès,
• Certificat de vie,
• Certificat de concubinage,
• Attestation de changement d’adresse,
• Déclaration de naissance et reconnaissance anticipée,
• Changement de nom,
• Changement de prénom,
• Inscriptions sur les listes électorales,
• Débit de boissons permanents et temporaires,
• Attestation d’accueil.
• Renseignements aux administrés et aux Pompes Funèbres (mail, téléphone ou accueil physique),
• Vente et renouvellement de concession,
• Archiver l’ensemble des dossiers état civil et transférer au procureur de la république les dossiers concernés,
• Légalisations de signatures

Travail 1 samedi matin sur 2 (selon un planning et les nécessités de service).
Les samedis après-midi s'il y a un mariage et par roulement

Profil recherché

- Connaître les informations générales relatives à l’état civil et les règles applicables
- Connaissances en droit électoral / Connaissances en droit funéraire
- Maîtrise des outils informatiques, connaissance des logiciels Arpège (Mélodie-Requiem-Adagio), Eirel-Elire et 3D
Ouest appréciée
- Très bon relationnel notamment en matière d’accueil du public
- Capacité d’adaptation, d’organisation et aptitude à travailler en équipe
- Capacité à rendre compte et à alerter de manière appropriée
- Discrétion de rigueur.