Agent d'Accueil Mandataire

• Accueil téléphonique et physique
• Vérifier, comptabiliser et enregistrer les recettes de la vente des cartes numériques et des tickets à code-barres et des billets des droits d’entrée.

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des personnes et le renseigner sur les prestations offertes,
• Délivrer de la documentation
• Prise de messages téléphoniques et physiques
• Surveiller les entrées des vestiaires
• Relever et transmettre des informations
• Etablir les affiches d’information aux usagers de la piscine
• Déterminer les besoins de l’usager
• Emettre les billets, encaisser les droits d’entrée et contrôler les entrées des usagers
• Veiller à la bonne application des tarifs
• Encaisser les recettes :
• Remise des bordereaux des chèques et des encaissements et de la télécollecte du jour
• Remettre les cartes d’accès aux adhérents
• Vérifier les paiements en ligne sur le logiciel
• Encoder les cartes numériques des adhérents
• Transmettre les informations sur le WhatsApp aux adhérents de la piscine.
• Répondre aux messages des adhérents
• Etablir listing de fréquentation
• Relever la fréquentation des établissements scolaires et de l’accueil collectif de mineurs
• Encaisser les paiements mensuels, trimestriels ou annuels des inscriptions
• Prise des photos numériques.
• Réception et vérification des documents par mail ou sur site.
• Inscription Web des adhérents