SGCD 42 - Technicien.ne poste de travail et maintenance

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales

Vous travaillez au sein d'une équipe composée de techniciens d'exploitation, d'administrateurs et architectes techniques en tant que technicien-ne poste de travail auprès des agents des services (préfecture, sous-préfectures et DDI) et dans plusieurs domaines d’activités : informatique, téléphonie, SSI ...

Les missions principales sont les suivantes :

 
- Installation des postes de travail fixes et portables

- Installation de la téléphonie fixe et mobile

- Participation aux travaux d’infrastructures dans le respect des règles SSI

- Prise en charge et suivi des demandes d'intervention via l’outil de gestion de ticket (avec appui des techniciens d'exploitation et administrateurs au besoin)

- Maintien d'une base de connaissances et rédaction des procédures à l’usage de l’équipe et des utilisateurs

- Maintien des bases d'inventaire et de gestion du parc

- Gestion des relations avec les opérateurs ou intervenants y compris sur site

- Maintien d'une veille technologique via les canaux disponibles (formations, webinaires, Tchap et forum)

Missions transversales ou spécifiques :

- Participation selon les thématiques à des actions d'acculturation aux outils numériques

- Maintien de permanences techniques au delà des horaires habituels (soirées/week-end) lors d’événements particuliers (gestion de crise, élections …).

Votre environnement professionnel

Activités du service

Dans le cadre du SGCD : service à vocation interministérielle chargé des services support pour les DDI, préfecture et sous-préfectures, le SIDSIC (Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication) est chargé de la cohérence et de l’harmonisation des systèmes d’information au niveau départemental.

Les missions sont de contribuer à promouvoir l’offre de service, à assurer le maintien en conditions opérationnelles des liaisons gouvernementales, à installer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques sur le périmètre interministériel.

Composition et effectifs du service

Le SIDSIC compte 13 personnes

- Chef(fe) de service (A)

- Adjoint (B)

- Architectes techniques et administrateurs (B)

- Technicien d’exploitation et poste de travail (B)

- Technicien poste de travail (B)

Liaisons hiérarchiques

Chef(fe) du service informatique et communication et son adjoint(e)

Directeur/directrice du SGCD et son adjoint(e)

Liaisons fonctionnelles

L’ensemble des agents de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, les directeurs et le corps préfectoral.

Les opérateurs et prestataires de services.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Vous bénéficiez d'horaires variables avec 2 formules horaires au choix, 16 ou 18 jours de RTT et 27 jours de congés annuels (pouvant aller jusqu'à 29)

Le télétravail peut être envisagé à hauteur de 30 jours annuels.

Vous interviendrez sur différents sites avec possibilité de s'y rendre soit en transport en commun, vélo partagé ou véhicule de service.

Hors de la métropole stéphanoise, vos frais de restauration seront pris en charge à hauteur du tarif conventionné.

Vous serez amené à assurer des astreintes à domicile à la semaine – rémunérées et à hauteur de 5 à 7 par an – Déplacement possible et rémunéré en cas de situation de crise.

Qui contacter :

Sabine GOUDARD, Cheffe du SIDSIC – 04 77 48 47 10 – sabine.goudard@loire.gouv.fr

Service des ressources humaines du SGC - sgc-rh@loire.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement

- Lien vers le formulaire de mobilité (CTRL + Clic) :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis

Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - requis

Avoir des compétences budgétaires et comptables / niveau initié - requis

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis

Savoir analyser / niveau pratique - requis

Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - requis

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis

Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis

Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis

S'avoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis

Autres : Nécessité de formation régulière

Vos perspectives :

- Technicien d’exploitation (FPNUM018)

- Administrateur (FPNUM012)

Localisation administrative et géographique / Affectation

Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire (SGCD)

Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC)

16 Place Jean Jaurès 42022 SAINT-ETIENNE

Vous serez localisé au 2 rue Charles de Gaulle en centre ville de Saint-Etienne, à proximité immédiate de la place Jean Jaurès et des transports en commun (tram et bus). Gare SNCF à 15 minutes.

Un restaurant inter-administration est accessible à moins de 10 minutes à pieds.

Vous intervenez dans un contexte interministériel pour les ministères de l'Intérieur, de l’Environnement, du Travail et des Solidarités et de l'Agriculture auprès d'agents portant des politiques publiques variées.

Domaine(s) fonctionnel(s)

Systèmes et réseaux d'information et communication

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Technicien poste de travail et maintenance

(FPNUM019)

Fondement juridique : 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique