Agent chargé de l'accueil et de l'état civil

Il y a 3 heures

Soues, Occitanie, France Fonction publique Territoriale Temps plein

Vos missions en quelques mots

Agent administratif polyvalent, chargé de l'accueil physique et téléphonique du public, du dressage des actes d'état civil et du suivi des registres, du secrétariat général, du courrier, et de la gestion des locations de salles.

Répondre aux appels téléphoniques, orienter les administrés vers le bon interlocuteur, prendre des messages

Surveiller les accès et restreindre les accès aux lieux et aux informations

Rechercher et diffuser des informations, Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent

Recevoir et prendre acte de la déclaration relative à l'état civil (naissance, décès, unions, changements d’état civil etc.) ;

Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d'établissement ou de séjour, etc.) ;

Établir les différents actes d'état civil ;

Inscription sur les listes électorales, et écoles ;

Enregistrer les demandes de locations de salles, gérer les clés ;

Suivi de dossiers : revue de presse, prestations diverses (copies, dons…)

Préparation et envoi des diverses convocations ;

Enregistrement et instruction des dossiers de débits de boisson permanents et temporaires ;

Suivi des dossiers d’enregistrement des chiens classés ;

Profil recherché

L'agent représente la collectivité auprès des administrés, et doit donc faire preuve d'un grand sens de l'écoute et de la maîtrise de soi, ainsi qu'un grand sens du service public, afin d'assurer un accueil bienveillant et qualitatif des administrés.

La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire.

L'expérience sur les suites métier berger levrault "Emagnus" et "Wemagnus" est un plus.