Chargé(e) de contenus jeunesse

Dans le cadre du développement de son offre Jeunesse, Groupe Mozaik recrute un(e) Chargé(e) de contenus jeunesse.

Vous êtes le/la garant(e) de la qualité des contenus jeunesse et soutien scolaire proposés à nos clients CSE, bibliothèques et médiathèques. Vous pilotez l’activité soutien scolaire au quotidien, auditez les contenus de la plateforme Prof Express en vous appuyant sur l’IA et êtes force de proposition pour faire évoluer l’offre.

Pilotage de l’activité Soutien scolaire

• Vous pilotez l’activité soutien scolaire au quotidien : usage, disponibilité et performance des contenus

• Vous garantissez la qualité de service délivrée aux utilisateurs finaux et à nos clients (CSE, bibliothèques, médiathèques)

• Vous suivez les indicateurs clés de l’activité (usage, satisfaction, remontées clients) et proposez les plans d’action associés

• Vous traitez les remontées qualité en lien avec le support et les équipes concernées

Qualité des contenus du Pack Jeunesse

• Vous assurez le suivi qualité des contenus du Pack Jeunesse : pertinence pédagogique, adéquation aux tranches d’âge, conformité éditoriale

• Vous veillez à la cohérence globale du catalogue jeunesse et à son actualisation (mises à jour, retraits, nouveautés éditeurs)

• Vous définissez et faites vivre une grille de critères qualité partagée pour l’évaluation des contenus

Audit des contenus de la plateforme Prof Express

• Vous conduisez l’audit des contenus présents sur Prof Express (cours et jeux) en vous appuyant sur des outils d’IA

• Vous identifiez les contenus obsolètes, erronés, non conformes aux programmes ou à faible valeur ajoutée

• Vous formalisez les résultats (cartographie, priorisation) et pilotez la mise en œuvre des actions correctives

• Vous structurez une méthode d’audit reproductible, applicable à l’ensemble du catalogue

Évolution de l’offre

• Vous êtes force de proposition pour de nouveaux contenus : thématiques, formats, niveaux, matières

• Vous menez une veille active sur le soutien scolaire, l’edtech et l’édition jeunesse

• Vous analysez les besoins clients et les usages pour orienter les choix d’enrichissement de l’offre

• Vous contribuez à l’identification de nouveaux contenus, en lien avec l’équipe éditeurs. 

Coordination interne

• Vous êtes l’interlocuteur(rice) des équipes internes (Produit, Technique, Marketing, Commercial, Support) pour le suivi et l’amélioration continue des contenus

• Vous remontez les besoins d’évolution de la plateforme et suivez leur mise en œuvre

• Vous fournissez aux équipes commerciales et marketing les éléments de connaissance de l’offre (fiches contenus, argumentaires)

Profil recherché

Expériences

• Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de contenus éducatifs, édition jeunesse, edtech ou soutien scolaire

• Une expérience dans l’enseignement ou la conception pédagogique est un réel atout

• Vous avez déjà piloté une activité ou un catalogue de contenus numériques

Compétences

• Vous connaissez les programmes scolaires (primaire, collège, lycée) et les enjeux pédagogiques associés

• Vous êtes à l’aise avec les outils d’IA générative et savez les mettre au service de l’analyse et de la production de contenus

• Vous avez une bonne culture data : suivi d’indicateurs, tableaux de bord, analyse des usages

• Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et un sens aigu du détail

Qualités

• Vous êtes rigoureux(se), méthodique et exigeant(e) sur la qualité

• Vous êtes curieux(se), créatif(ve) et force de proposition

• Vous savez travailler en transverse et embarquer des interlocuteurs variés

• Vous êtes autonome et capable de prioriser dans un environnement en évolution rapide

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous rejoignez un groupe en forte croissance, acteur de référence des contenus numériques auprès des CSE, bibliothèques et médiathèques

• Vous avez un impact direct sur la qualité de l’offre jeunesse et soutien scolaire, au cœur de la stratégie de contenu du groupe

• Vous travaillez sur un projet concret de transformation : l’audit et la modernisation des contenus Prof Express grâce à l’IA

• Vous évoluez dans une équipe à taille humaine, avec une vraie autonomie et des circuits de décision courts

Préqualification : avec l’équipe RH

RDV 1 : Entretien avec la Directrice des éditeurs

RDV 2 : Entretien avec la DRH