Responsable du service de la modernisation et pilotage administratif
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Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l’autorité du Directeur/ de la Directrice de la Modernisation et de la Performance de l’Administration, le/la Responsable du service Modernisation et Pilotage administratif contribue à la modernisation et à la performance de l’administration, en pilotant des projets transversaux visant à améliorer les pratiques, les procédures et la qualité du service rendu aux usagers.
Il/elle apporte un appui à la Direction générale des services et accompagne les directions dans leurs démarches de transformation, tout en assurant la coordination de dispositifs transversaux liés notamment au RGPD, à l’accès aux documents administratifs, à la gestion du courrier et à la relation usager.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o971261005001311-responsable-service-modernisation-pilotage-administratif?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Formation
Formation supérieure en administration publique, droit public, management des organisations, gestion publique, qualité, gestion de projet ou expertise équivalente.
Aptitudes techniques
Maîtrise de l’environnement institutionnel et du fonctionnement des collectivités territoriales.
Maîtrise des techniques de conduite et de pilotage de projets.
Bonne connaissance des principes de modernisation et de transformation de l’action publique.
Bonne connaissance de la réglementation relative à la protection des données personnelles et du RGPD.
Connaissance du cadre juridique relatif à l’accès aux documents administratifs et au fonctionnement de la CADA.
Maîtrise des méthodes d’analyse et d’optimisation des processus.
Maîtrise des techniques de construction et de suivi des tableaux de bord et indicateurs.
Capacité à élaborer des procédures, notes, rapports et documents d’aide à la décision.
Maîtrise des outils bureautiques et des outils collaboratifs.
Capacité à analyser, synthétiser et restituer des informations complexes.
Capacité à conduire des réunions et à animer des groupes de travail.
Capacité à travailler en mode transversal et à coordonner différents interlocuteurs.
Qualités principales
sens du service public
capacité d’analyse et de prise de hauteur
agilité intellectuelle, relationnelle et situationnelle
sens important de la communication (écoute active, assertivité…)
capacité à présenter simplement des sujets complexes
autonome, sachant prioriser et décider
qualités rédactionnelles et de synthèse