Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Il y a 2 jours

SaintJeandeVédas, Occitanie, France Le Terral Temps plein 1 801 € CDD

Description de l'entreprise

La résidence de vacances Le Terral se trouve à Saint-Jean de Védas, à seulement 5 km du centre de Montpellier.

 

Implantée à la ville, la résidence est composée de 128 lots, du studio au 2 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air chauffée, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna.

Description du poste

Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻 

Et Vivez une expérience Fun et Intense  

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H 

 

Votre job sera 😁 

👉 L’accueil des clients 

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) 

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements 

  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle 

  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients 

  • Traiter les litiges clients 

  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 

👉 La facturation et l’encaissement  

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens 

  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 

👉 Menage

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs 

Profil recherché

Vous êtes ?  

  • Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.  

  • A l’aise avec les outils informatiques 

  • Vous etes disponible les week end et jours feriés 

Vous avez ? 

  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) 

  • Une maîtrise de l’anglais à l’oral  

  • Un bon relationnel 

  • L’esprit d’équipe  

  • De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte  

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL 

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/11/2026  jusqu’au 31 /05/2026 - 35h hebdomadaire

  • Poste logé

 

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap 

Avantages

  • Logement de fonction

Réf: 67d7d52a-55de-4471-966b-4190b892b383