Directeur(rice) Adjoint(e) Asie F/H

Comptoir des Voyages, spécialiste reconnu du voyage sur mesure et en immersion, c’est aujourd’hui une équipe de 200 collaborateur·rices engagé·es au quotidien pour offrir à chaque client une expérience unique et personnalisée :

• Plus de 110 destinations sur les 5 continents

• Des itinéraires conçus sur mesure par des expert·es passionné·es

• Une application mobile exclusive, Luciole, véritable compagnon de voyage utilisable hors connexion, intégrant des contenus enrichissants tel que Le Kiosque, une revue de presse réalisée en partenariat avec Le Monde

• Une attention particulière portée à l’accessibilité avec une offre dédiée aux personnes à mobilité réduite (PMR), soutenue par une équipe sensibilisée et formée

• Un réseau de plus de 300 Welcome Hosts, francophones installé·es localement, qui partagent leur regard et leurs conseils autour d’un moment convivial

« Rejoindre Comptoir des Voyages, c’est intégrer une entreprise solide, structurée, socialement engagée aux côtés de l’association Insolite Bâtisseur – Philippe Roméro. »

Nous recrutons, pour notre siège parisien, Directeur(rice) Adjoint(e) Asie F/H pour accompagner le développement de notre département Asie.

Vos missions

Le poste s'articule autour de deux missions complémentaires : un rôle de vente et un rôle de manager de proximité de l'équipe commerciale Asie Paris. 

Vente

• Elaborer et vendre des voyages sur mesure en immersion en Asie pour nos clients, idéalement au moins un pays d’Asie du Sud Est comme la Thaïlande et le Vietnam et/ou l’Inde. 

• Être référent(e) et leader des ventes au sein de votre équipe : exemplarité dans la vente, la gestion du temps et la posture commerciale.

Management d'équipe

• Manager l'équipe de conseillers-spécialistes Asie Paris au quotidien, créer une dynamique de vente et pratiquer l'écoute active.

• Garantir la transmission, la maîtrise et le suivi des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

• S'approprier les nouvelles orientations de l'entreprise et les déployer auprès de votre équipe.

• Assurer un management de proximité : points réguliers avec les conseillers, animation des réunions d'équipe, entretiens annuels.

• Mettre en place et suivre les plannings, en cohérence avec les règles définies avec la Directrice Destination Asie.

• Veiller à la bonne tenue de l'agence et l’accueil des clients.

 En relais de la Directrice Destination Asie, vous supervisez le dispatch des demandes clients sur le comptoir.

• Vous avez un sens du service clients à valeur ajoutée et êtes un commercial dans l’âme avec une expérience d'au moins 5 ans dans la vente de voyages idéalement sur-mesure.

• Vous disposez d’une expérience significative de management d’équipe et êtes doté(e) de qualités de leadership, sens de l'organisation, autonomie dans la gestion des priorités.

• Avez un tempérament de leader et êtes reconnu pour votre posture de manager et votre relationnel.

• Votre sens du contact et de la satisfaction client.

• Vous avez une bonne connaissance et maîtrise de l’Asie sur les pays cités. Nous proposons également des voyages dans les pays suivants : Sri Lanka, Corée du Sud, Chine, Japon et des pays d'Asie centrale. Des connaissances complémentaires sur ces destinations peuvent être un plus.

Conditions :

Poste en CDI forfait cadre à pourvoir à dès que possible.

À noter : le poste implique de travailler environ 23 samedis par an.

 Rémunération :

• 35k€ fixe sur 12 mois selon profil.

• 12 RTT (forfait cadre) en plus de vos 5 semaines de congés payés.

• Variable collectif (intéressement & participation) selon les résultats de l'entreprise pouvant représenter jusqu’à 2 à 3 mois de salaire brut.

• Variable individuelle sur objectifs de ventes et de placement de produits d’assurance.

• Mutuelle & prévoyance prises en charge à 85% par l’entreprise

• Tickets Restaurant de 10€, pris en charge à 60%

• Télétravail :  pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine après validation de la période d’essai

• Abonnement vélo pris en charge à 100%

Une entreprise engagée

• Un engagement concret en faveur d’un tourisme plus responsable, notamment à travers notre fondation Insolite Bâtisseur : Philippe Roméro

• Le soutien à des ONG et associations 

• Des actions pour réduire et compenser l’empreinte carbone liée aux voyages de nos clients et aux déplacements de nos collaborateur(rices).