Technicien support et poste de travail
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Vos missions en quelques mots
• Assurer le support de niveau 1
• Participer au support de niveau 2
• Construire les masters pour les nouveaux modèles d’ordinateur
• Préparer les postes
• Suivre les demandes utilisateurs
• Aiguillier les demande de niveau 2
• Gestion de parc informatique : déployer des applications, organiser les mises à jour système
• Suivre les déploiements automatisés (mise à jour système, signature antivirus)
• Suivre les inventaires
En fonction des compétences et appétences
- Former les utilisateurs
- Coordonner des lancements applicatifs
- Réaliser des opérations d’évolution réseaux
- Scripting (php, shellscript, powershell)
- Mettre en place des déploiements automatisés
- Suivi des interfaces