Conseiller clientèle H/F

Il y a 1 jour

SaintLaurentduVar, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein 26 936 € - 28 300 € Contrat

Rattaché(e) au Directeur de CMA Formation Saint Laurent du Var, vous participez au développement des formations en lien avec les actions de communication de l’établissement.

A ce titre, vous assumez les missions principales suivantes :

  • Prendre contact et accueillir les prospects/clients : réaliser la prospection commerciale,

  • Identifier les différents besoins des prospects/clients,

  • Mener toute action de prospection, vente et promotion de l’offre de formation (apprentissage et formation continue),

  • Conseiller et commercialiser l’offre de formation proposée par CMA Formation (apprentissage et formation continue), en garantissant une qualité de service et dans l’objectif de développer le chiffre d’affaires,

  • Etablir les propositions commerciales et en assurer le suivi (portefeuille client),

  • Garantir le traitement, la gestion administrative et la facturation des dossiers clients,

  • Participer aux actions de promotion de CMA Formation,

  • Participer à l’organisation des événementiels de CMA Formation Saint Laurent du Var (JPO, remise des diplômes, salons, …),

  • Assurer un reporting régulier de son activité,

Il est attendu de chaque collaborateur de contribuer à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat



Formation   :  

  • Diplôme de niveau V souhaité (BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent),

Savoir-faire :

  • Maîtrise des techniques commerciales,

  • Maitrise des processus de gestion et de suivi des dossiers stagiaires (de l'inscription à la facturation)

  • Maîtrise de la communication à travers les réseaux sociaux et autres vecteurs de communication en lien avec internet,

  • Maîtrise de la communication orale,

  • Maîtrise des outils bureautiques,

  • Une première expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client est souhaitée,

Qualités :

  • Très bonne présentation et élocution,

  • Sens de l'organisation,

  • Rigueur,

  • Autonomie.

Autres informations :

Poste à temps plein, basé à Saint-Laurent-du-Var.

Salaire annuel indiqué sur 13 mois, carte restaurant, RTT, mutuelle groupe, prévoyance.

#IND/CMAR