Responsable d'agence

Depuis 1978, Dupont accompagne les professionnels du bâtiment et les particuliers dans leurs projets de construction, de rénovation et d’aménagement. Notre magasin est implantée à Saint-Hilaire-de-Chaléons, en Loire-Atlantique (44), à proximité de Pornic et de Nantes Notre magasin, sous les enseignes Tout Faire et Espace Émeraude, propose une large gamme de matériaux et d’équipements : gros œuvre, bois, isolation, charpente, peinture, chauffage et aménagement intérieur et extérieur. Notre équipe accueille et conseille une clientèle variée, composée d’artisans, de particuliers et d’exploitants agricoles. Nous les accompagnons dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins et assurons la livraison de leurs commandes sur chantier ou à domicile. Rejoindre Dupont Tout Faire, c’est participer à la vie d’une entreprise familiale ancrée dans son territoire et contribuer aux projets de ses clients, avec le conseil et le service au cœur du métier.

Sous la responsabilité de la direction, vous assurez le fonctionnement et le développement du point de vente Dupont, à Saint-Hilaire-de-Chaléons, sous les enseignes Tout Faire et Espace Émeraude. Vous encadrez l’équipe et coordonnez les activités commerciales, administratives et logistiques, avec une présence régulière sur le terrain.

Vos missions :

• Piloter l’activité et la rentabilité du point de vente : suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de maîtrise des charges définis avec la direction, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions d’amélioration nécessaires.
• Manager et accompagner l’équipe : organiser le travail, gérer les plannings, définir les priorités et développer les compétences, en assurant une bonne coordination entre les différentes activités du site.
• Développer l’activité commerciale : animer les ventes avec l’équipe, fidéliser la clientèle professionnelle et particulière, développer de nouvelles relations commerciales et mettre en place des opérations adaptées aux besoins locaux.
• Garantir la qualité du service et de la relation client : veiller à l’accueil, au conseil et au suivi des commandes, accompagner le traitement des réclamations et assurer la bonne tenue du magasin ainsi que la mise en valeur des produits.
• Superviser la gestion administrative, les stocks et les flux logistiques : suivre les approvisionnements, organiser les inventaires et coordonner les réceptions, les préparations de commandes et les livraisons.
• Veiller à la sécurité des personnes et des installations : faire appliquer les procédures internes et les règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement dans les espaces de vente, de stockage et de circulation.
• Assurer le lien entre la direction et l’équipe : partager les informations utiles, rendre compte de l’activité, faire remonter les besoins et proposer des améliorations dans l’organisation du point de vente.

Votre profil :

• Expérience confirmée dans le négoce ou la grande surface de bricolage (GSB), avec une expérience réussie en management d’équipe et en gestion d’un point de vente.
• Un sens du commerce développé, de bonnes capacités de négociation et une attention particulière à la qualité du service client.
• La capacité à fédérer une équipe, à organiser son activité et à accompagner les collaborateurs au quotidien.
• Une bonne maîtrise des indicateurs de gestion d’un point de vente : chiffre d’affaires, marges, charges et stocks.
• De l’organisation, de l’autonomie et le sens des responsabilités, avec une implication concrète sur le terrain.
• Une aisance avec les logiciels de gestion commerciale, les outils bureautiques et les outils numériques.
• Une connaissance des produits et des usages dans les univers des matériaux de construction, du bricolage ou du jardin constitue un atout.

Conditions et avantages :

Mutuelle et prévoyance.

Treizième mois après un an d’ancienneté

Compte collaborateur pour les achats de marchandises en magasin.

Type d’emploi : CDI ou CDD.

Horaires : travail en journée, un samedi sur deux.

Rémunération : selon profil et expérience.

Lieu de travail : Saint-Hilaire-de-Chaléons (44).

Prise de poste : dès que possible.